Vyriešené: Obchod Microsoft nefunguje správne v systéme Windows 10 verzie 21H2

Obchod Microsoft je tiež známy ako obchod Windows 10, odkiaľ sťahujeme a inštalujeme originálne aplikácie a hry do nášho počítača. A s pravidelnými aktualizáciami funkcií systému Windows 10 spoločnosť Microsoft pridáva nové funkcie a vylepšenia zabezpečenia, aby bol oficiálny trh bezpečnejší. Niekedy pri otvorení obchodu Microsoft Store na stiahnutie hier alebo aplikácií, ktoré môžete zažiť Microsoft Store nefunguje riadne. Niekoľko používateľov hlási, že pri pokuse o otvorenie obchodu Microsoft Store sa neotvára, Obchod Microsoft sa okamžite otvorí a zatvorí alebo sa obchodu s aplikáciami nepodarí stiahnuť aplikácie.

Neexistujú žiadne konkrétne dôvody, prečo Microsoft nefunguje. Dôvodom, prečo sa Microsoft neotvorí, môže byť zlyhanie kompatibility až po zlyhanie aktualizácie, neočakávané zlyhanie, problémy so závislosťami a dokonca aj antivírus. Bez ohľadu na dôvod, ak Microsoft Obchod sa neotvára, nenačítava alebo nefunguje , alebo sa zatvorí ihneď po otvorení a nekonečne vás núti čakať s animáciou načítania. Tu sú kompletné riešenia, ako to opraviť.

Obchod Microsoft neotvára Windows 10

Ak je to úplne prvýkrát, čo ste si všimli, že obchod Microsoft nefunguje podľa očakávania, alebo sa obchod Microsoft zatvorí ihneď po otvorení. Reštartovanie systému Windows môže problém vyriešiť, ak problém spôsobuje dočasná chyba.

Ak sa aplikácie alebo hry nepodarí stiahnuť z obchodu Microsoft, odporúčame vám skontrolovať, či máte funkčné pripojenie na internet, aby ste ich mohli stiahnuť zo servera spoločnosti Microsoft.

Tiež odporúčame odpojiť sa od VPN (ak je nakonfigurované)

Obnovenie vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store je rýchle riešenie, ktoré niekedy rýchlo vyrieši rôzne problémy súvisiace s obchodom Microsoft.

Ak to chcete urobiť, stlačte Windows + R, zadajte wsreset.exe a kliknite na ok. Tým sa automaticky resetuje a normálne sa otvorí obchod Microsoft.

Aktualizujte Windows 10

Vďaka pravidelným aktualizáciám systému Windows spoločnosť Microsoft zavádza vylepšenia zabezpečenia a opravy chýb. A inštalácia najnovšej aktualizácie systému Windows nielen zabezpečuje okná, ale rieši aj predchádzajúce problémy.

Ak chcete skontrolovať a nainštalovať najnovšie aktualizácie systému Windows 10,

• Otvorte aplikáciu Nastavenia a kliknite na Aktualizácie a zabezpečenie
• kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie, aby ste umožnili sťahovanie a inštaláciu najnovších aktualizácií systému Windows zo servera spoločnosti Microsoft.
• Ak ich chcete použiť, musíte reštartovať okná.

Upravte dátum a čas

Ak sú nastavenia dátumu a času na vašom počítači/prenosnom počítači nesprávne, môžu sa vyskytnúť problémy s otvorením obchodu Microsoft alebo zlyhaním pri sťahovaní aplikácií a hier odtiaľ.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na čas a dátum na pravej strane panela úloh a výberom položky Upraviť dátum/čas otvorte nastavenia
• Tu Upravte správny dátum a čas kliknutím na Zmeniť dátum a čas
  Upravte tiež presné časové pásmo v závislosti od vášho regiónu
• Môžete ho tiež nastaviť na automatický alebo manuálny, podľa toho, ktorý nefunguje

Zakázať pripojenie proxy

1. Otvorte ovládací panel, vyhľadajte a vyberte možnosti internetu .
2. Choďte na Spojenia a kliknite na Nastavenia siete LAN .
3. Zrušte začiarknutie Použite proxy server pre vašu LAN .
4. A uistite sa, že možnosť automatického zisťovania nastavení je začiarknutá.
5. Kliknite na tlačidlo OK a použite zmeny.
6. Týmto sa problém vyrieši, ak konfigurácia servera proxy blokuje obchod Microsoft.

Spustite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store

Ak sa Microsoft Store neotvorí alebo sa zatvorí ihneď po otvorení Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store, ktorý automaticky zistí a opraví mnohé problémy, ktoré bránia správnemu fungovaniu aplikácie.

• Vyhľadajte nastavenia riešenia problémov a vyberte prvý výsledok,
• Na pravej table vyberte Windows Store Apps a kliknite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite nástroj na riešenie problémov.
• Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či obchod Microsoft funguje správne.

Obnovte aplikáciu Microsoft Store

Aplikácia Microsoft Store sa opäť niekedy neotvorí alebo nestiahne aplikácie, ak s ňou existujú problémy. Aplikáciu však môžete resetovať na predvolenú hodnotu a to snáď vyrieši väčšinu problémov.

Poznámka: wsreset.exe resetuje iba vyrovnávaciu pamäť aplikácií v obchode Microsoft, toto je pokročilá možnosť, ktorá úplne resetuje aplikáciu ako pri novej inštalácii.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart systému Windows 10, vyberte aplikácie a funkcie,
• Nájdite v zozname Microsoft Store, vyberte ho a kliknite na položku Rozšírené možnosti.

• Tým sa otvorí nové okno s možnosťou resetovania obchodu s aplikáciami,
• Kliknite na tlačidlo Resetovať a znova kliknite na tlačidlo Reset pre potvrdenie.

Po dokončení všetko zatvorte a reštartujte počítač, teraz otvorte obchod Microsoft a skontrolujte, či funguje podľa očakávania.

Znova zaregistrujte obchod Microsoft

Niekedy sa môžu vyskytnúť určité chyby v obchode Microsoft Store, ktoré môžu spôsobiť problémy, ako je tento. Problém však môžete vyriešiť jednoducho opätovnou registráciou aplikácie podľa krokov nižšie.

Vyhľadajte PowerShell a v ponuke kliknite na položku Spustiť ako správca.

Teraz skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do okna PowerShell a stlačením klávesu Enter ho spustite.

& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Po dokončení reštartujte počítač a otvorte obchod Microsoft, tentoraz skontrolujte, či v obchode s aplikáciami nie sú žiadne problémy.

Vytvorte si nový používateľský účet

Stále potrebujete pomoc, problém môže byť vo vašom používateľskom účte. Podľa používateľov je najjednoduchším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, vytvoriť si nový používateľský účet. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Účty.
2. Z ponuky vľavo vyberte Rodina a ďalší ľudia. Na pravej table kliknite na položku Pridať niekoho iného do tohto počítača.
3. Vyberte možnosť Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby.
4. Vyberte Pridať používateľa bez konta Microsoft.
5. Teraz zadajte požadované používateľské meno a kliknite na tlačidlo Ďalej.

Po vytvorení nového používateľského účtu sa naň prepnite a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Prečítajte si tiež:

• Vyriešené Windows nedokáže nájsť vhodný problém s ovládačom tlačiarne
• Čo je používateľský účet a používateľský profil v systéme Windows 10, 8.1 a 7
• 7 spôsobov, ako opraviť čiernu obrazovku Windows 10 s kurzorom po prihlásení
• Windows 10 občas stráca internetové pripojenie? Tu je návod, ako to opraviť
• Vyriešené: Problém s pomalým vypínaním a reštartovaním systému Windows 10 verzie 21H2