Niekoľko používateľov systému Windows 10 hlási, že po nedávnej aktualizácii systému Windows 10 21H1 pri inštalácii aplikácií a rozšírení z obchodu Microsoft Store sa nepodarilo stiahnuť a nainštalovať aplikácie s inou chybou, ako je napr. Chyba obchodu Microsoft Store 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05 atď. Spustenie nástroja na riešenie problémov v obchode Vyrovnávacia pamäť Microsoft Store môže byť poškodená problémová poznámka opravená. Pre niektorých používateľov dostane správu nástroj na riešenie problémov s aplikáciou obchodu Vyrovnávacia pamäť a licencie v obchode Microsoft Store môžu byť poškodené t a ponúka resetovanie obchodu Microsoft Store, Ale ani po resetovaní obchodu sa problém nezmení a problém zostáva rovnaký.
Ako používatelia uvádzajú na fóre spoločnosti Microsoft:
Po nainštalovaní nedávnych aktualizácií systému Windows sa aplikácia Store nenačíta, pretože sa jednoducho otvorí a okamžite zatvorí alebo sa niekedy aplikácia obchodu nespustí s rôznymi chybovými kódmi. Počas spustenia nástroja na riešenie problémov s aplikáciou obchodu sa zobrazí správa Vyrovnávacia pamäť a licencie v obchode Microsoft Store môžu byť poškodené . Ako naznačuje, resetoval som a otvoril Microsoft Store, čo som urobil. Ale aj tak to končí správou Vyrovnávacia pamäť Microsoft Store môže byť poškodená . Neopravené.
Oprava Cache Microsoft Store môže byť poškodená
Ako už názov napovedá, poškodená databáza obchodu ( cache ) je hlavným dôvodom tohto problému. Ak váš obchod Microsoft Store začal zamŕzať a neodpovedal pri spustení, aplikácie sa nebudú sťahovať ani aktualizovať. Dokonca aj predtým používané aplikácie (ktoré fungovali správne pred problémom) sa začali odmietať otvárať alebo neustále padať. A spustenie nástroja na riešenie problémov spustí Microsoft Store cache môže byť poškodená error Tu je niekoľko riešení, ktoré môžete použiť, aby ste sa toho zbavili.
Najprv vypnite bezpečnostný softvér (antivírus), ak je na vašom počítači nainštalovaný.
Skontrolujte a uistite sa, že váš systémový dátum, čas a náboženstvo sú nastavené správne.
Tiež sa uistite, že máte nainštalované najnovšie aktualizácie systému Windows, pretože spoločnosť Microsoft pravidelne dodáva opravy s opravami chýb a vylepšeniami zabezpečenia.
Opäť skontrolujte, či máte funkčné internetové pripojenie, kde aplikácia obchodu potrebuje internetové pripojenie na pripojenie k serveru Microsoft a sťahovanie aplikácií alebo aktualizácií aplikácií.
Spustite systém Windows do stavu čistého spustenia a otvorte Microsoft Store. Toto začne fungovať normálne, ak problém spôsobí akákoľvek aplikácia tretej strany, pri ktorej aplikácia Microsoft Store zlyhá, zamrzne atď. Ak chcete problém vyriešiť, zistite problematickú aplikáciu alebo odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie.
Otvorte tiež príkazový riadok s oprávnením správcu a spustite ho sfc /scannow prikázať skontrolujte a uistite sa, že problém nespôsobujú poškodené systémové súbory .
Obnovte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store.
Niekedy môže príliš veľa vyrovnávacej pamäte alebo poškodená vyrovnávacia pamäť zahlcovať aplikáciu Microsoft Store, čo spôsobuje, že nefunguje efektívne. A tiež zobrazuje chyby ako Microsoft Store Cache môže byť poškodená. A väčšinou vymazanie vyrovnávacej pamäte obchodu môže pomôcť vyriešiť problémy s inštaláciou alebo aktualizáciou aplikácií. V skutočnosti môže vymazanie vyrovnávacej pamäte vyriešiť veľa problémov so systémom Windows
Upozorňujeme, že vymazaním a resetovaním vyrovnávacej pamäte Microsoft Store sa neodstránia nainštalované aplikácie ani informácie o vašom účte Microsoft priradené k aplikácii Store.
- Najprv zatvorte aplikáciu Windows 10 Store, ak je spustená.
- Stlačte Windows + R kláves na otvorenie príkazového poľa spustenia.
- Typ wsreset.exe a stlačte Zadajte.
- Skontrolujte, či fungujú aplikácie obchodu. Ak nie, znova spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami.
Vytvorte nový priečinok Cache pre Microsoft Store
Zmena priečinka vyrovnávacej pamäte v adresári aplikácií je ďalším efektívnym riešením na opravu väčšiny chýb a problémov súvisiacich s obchodom Windows 10.
Stlačte Windows + R kláves na otvorenie príkazového poľa spustenia. Zadajte cestu nižšie a stlačte Zadajte.
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
Alebo môžete prejsť na ( C: s koreňovou jednotkou systému a názvom vášho používateľského účtu. Priečinok AppData je predvolene skrytý, uistite sa, že ste nastavili zobrazovanie skrytých súborov a priečinkov.)
|_+_|Pod priečinkom lokálneho stavu Ak vidíte priečinok s názvom Cache, premenujte ho na Cache.OLD Potom vytvorte nový priečinok a pomenujte ho Cache . To je všetko Reštartujte počítač a pri ďalšom prihlásení spustite nástroj na riešenie problémov. skontrolujte, či je problém vyriešený, či Microsoft Store funguje správne.
Preinštalujte Microsoft Store
Ak problém stále pretrváva, možno budete musieť preinštalovať Microsoft Store dať tomu čistý štít. Ak to chcete urobiť, stlačte Windows + I, aby ste otvorili nastavenia, kliknite na aplikácie a potom kliknite Aplikácie a funkcie.
Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte aplikáciu Microsoft Store, kliknite na ňu a vyberte rozšírené možnosti.
Teraz kliknite Resetovať a dostanete potvrdzovacie tlačidlo. Kliknite Resetovať a zatvorte okno. Reštartujte počítač a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Vytvorte si na počítači nový používateľský účet
Napriek tomu ste nenašli riešenie, skúste si na svojom počítači vytvoriť nový lokálny účet (s oprávneniami správcu) a prihlásiť sa pomocou nového účtu. Ak aplikácia Nastavenia alebo všetky ostatné aplikácie fungujú, preneste svoje osobné údaje zo starého účtu do nového.
Na vytvorenie a nový používateľský účet vo vašom systéme Windows 10 postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Kliknite na ponuku Štart, zadajte príkaz cmd, z výsledkov vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz na vytvorenie nového používateľského účtu
net user Meno používateľa /add
* Nahraďte používateľské meno vaším preferovaným používateľským menom:
Potom zadajte tento príkaz na pridanie nového používateľského účtu do skupiny lokálnych správcov:
net správcovia miestnej skupiny Meno používateľa /add
napr. Ak je nové používateľské meno Používateľ1, musíte zadať tento príkaz:
net localgroup administrators User1 /add
Odhláste sa a prihláste sa s novým používateľom. A skontrolujte, či sa zbavíte problémov s Microsoft Store.
Obnovte balíčky aplikácií
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení problém nevyriešilo, pokúsime sa ho vyriešiť jedným posledným krokom. Konkrétne, ako už viete, Microsoft Store je vstavaná funkcia a nemožno ju preinštalovať štandardným spôsobom. Ale s niektorými pokročilými funkciami systému Windows môžu používatelia resetovať balíčky aplikácií, čo je trochu analogické postupu preinštalovania.
Túto operáciu je možné vykonať pomocou PowerShell takto:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a otvorte PowerShell (správca).
- Do príkazového riadku skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- Reštartujte počítač, ale pri ďalšom prihlásení neotvárajte Microsoft Store ani žiadne aplikácie.
- Zadajte cmd v ponuke Štart, kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca.
- V príkazovom riadku napíšte WSReset.exe a stlačte Enter.
- skontrolujte, či sa Microsoft Store spustil normálne, pri sťahovaní alebo aktualizácii aplikácií už nie sú žiadne problémy.
Pomohli tieto riešenia opraviť Microsoft Store Cache môže byť poškodená d alebo problémy súvisiace s aplikáciou Microsoft Store zahŕňajú nemožnosť sťahovať aplikácie z obchodu Microsoft? Dajte nám vedieť, kým pre vás táto možnosť fungovala, prečítajte si tiež
- Opravte neodpojiteľný bootovací zväzok windows 10 STOP modrej obrazovky: 0x000000ED
- Vyriešené: V systéme Windows 10 nie je nainštalované žiadne výstupné zvukové zariadenie
- Vyriešené: AMD Radeon Software prestal fungovať so systémom Windows 10, 8.1 a 7
- 11 základných nastavení, ktoré musíte povoliť, aby ste zabezpečili Windows 10 Laptop/PC
- Vyriešené: Obchod Microsoft nefunguje správne v systéme Windows 10