Microsoft Store sa používa na nákup a sťahovanie rôznych aplikácií a hier na stolné počítače a notebooky so systémom Windows. Funguje podobne ako App Store na iOS zariadeniach alebo Play Store na Android smartfónoch. Tu si môžete stiahnuť množstvo aplikácií a hier. Microsoft Store je bezpečná platforma, kde si môžete sťahovať a inštalovať aplikácie, no nie je vždy spoľahlivá. Môžete zaznamenať problémy, ako je zlyhanie, neotváranie obchodu alebo nemožnosť sťahovať aplikácie. Dnes sa naučíme, ako vyriešiť problém s otvorením obchodu Microsoft Store na počítačoch so systémom Windows 11.
Obsah[ skryť ]
- Ako opraviť neotváranie obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11
- Metóda 1: Opravte problémy s internetovým pripojením
- Metóda 2: Prihláste sa do svojho účtu Microsoft (ak ešte nie)
- Metóda 3: Nastavte správny dátum a čas
- Metóda 4: Nastavte správne nastavenia regiónu
- Metóda 5: Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store
- Metóda 6: Obnovte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store
- Metóda 7: Obnovte alebo opravte Microsoft Store
- Metóda 8: Znova zaregistrujte Microsoft Store
- Metóda 9: Povoľte služby Windows Update Services (ak sú zakázané)
- Metóda 10: Aktualizujte systém Windows
- Metóda 11: Vypnite servery proxy
- Metóda 12: Nastavte vlastný server DNS
- Metóda 13: Zakážte alebo povoľte VPN
- Metóda 14: Odinštalujte antivírusový softvér tretej strany (ak je to možné)
Ako opraviť neotváranie obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11
Na vine môžu byť rôzne faktory Microsoft Store problém s otváraním. Je to kvôli spoliehaniu sa aplikácie na konkrétne nastavenia, aplikácie alebo služby. Tu je niekoľko možných faktorov, ktoré môžu spôsobiť tento problém:
- Odpojenie od internetu
- Zastaraný OS Windows
- Nesprávne nastavenia dátumu a času
- Nesprávny výber krajiny alebo regiónu
- Poškodené súbory vyrovnávacej pamäte
- Zakázané služby aktualizácie systému Windows, keď je povolený antivírusový softvér alebo softvér VPN.
Metóda 1: Opravte problémy s internetovým pripojením
Na prístup do obchodu Microsoft musíte mať funkčné internetové pripojenie. Ak je vaše internetové pripojenie pomalé alebo nestabilné, Microsoft Store sa nebude môcť pripojiť k serverom Microsoft a prijímať alebo odosielať údaje. Pred vykonaním akýchkoľvek ďalších zmien by ste preto mali skontrolovať, či je zdrojom problému internet. Či ste pripojení na internet alebo nie, zistíte tak, že sa rýchlo pozriete na Ikona Wi-Fi na paneli úloh alebo podľa:
1. Kliknite na Ikona vyhľadávania a typ Príkazový riadok . Potom kliknite na OTVORENÉ , ako je znázornené.
2. Napíšte Ping 8.8.8.8 a stlačte tlačidlo Zadajte kľúč.
3. Po dokončení pingu sa uistite, že Odoslané pakety = prijaté a Stratené = 0 , ako je znázornené nižšie.
4. V tomto prípade vaše internetové pripojenie funguje správne. Zatvorte okno a skúste ďalšie riešenie.
Metóda 2: Prihláste sa do svojho účtu Microsoft (ak ešte nie)
Je všeobecne známe, že ak si chcete stiahnuť alebo kúpiť čokoľvek z Microsoft Store, musíte byť prihlásený do svojho konta Microsoft.
1. Stlačte Klávesy Windows + I súčasne otvoriť nastavenie aplikácie.
2. Kliknite na účty v ľavom paneli.
3. Potom kliknite na Váš Info v pravom paneli, ako je znázornené nižšie.
4A. Ak sa ukáže Konto Microsoft v Nastavenia účtu časti, ste prihlásení pomocou svojho konta Microsoft. Pozri daný obrázok.
4B. ak nie, používate miestny účet. V tomto prípade, Prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft .
Prečítajte si tiež: Ako zmeniť PIN v systéme Windows 11
Metóda 3: Nastavte správny dátum a čas
Ak máte v počítači nastavený nesprávny dátum a čas, Microsoft Store sa nemusí otvoriť. Je to preto, že nebude môcť synchronizovať dátum a čas vášho počítača s dátumom a časom servera, čo spôsobí jeho pravidelné zlyhávanie. Tu je postup, ako opraviť neotváranie obchodu Microsoft Store správnym nastavením času a dátumu v systéme Windows 11:
1. Kliknite na Ikona vyhľadávania a typ Nastavenia dátumu a času . Tu kliknite na OTVORENÉ .
2. Teraz zapnite prepínače pre Nastavte čas automaticky a Nastavte časové pásmo automaticky možnosti.
3. Nakoniec pod Ďalšie nastavenia sekciu, kliknite na Synchronizovať teraz na synchronizáciu hodín počítača so systémom Windows s časovými servermi spoločnosti Microsoft.
Metóda 4: Nastavte správne nastavenia regiónu
Je dôležité vybrať správnu oblasť, aby Microsoft Store správne fungoval. V závislosti od regiónu poskytuje Microsoft rôzne verzie obchodu tak, že ho prispôsobuje svojmu publiku. Ak chcete povoliť funkcie, ako je regionálna mena, možnosti platby, ceny, cenzúra obsahu atď., aplikácia obchodu na vašom počítači sa musí pripojiť k príslušnému regionálnemu serveru. Ak chcete vybrať správnu oblasť na počítači so systémom Windows 11 a vyriešiť problém s nefunkčným obchodom Microsoft Store, postupujte podľa týchto krokov:
1. Kliknite na Ikona vyhľadávania a typ región nastavenie . Kliknite na OTVORENÉ , ako je znázornené.
2. V región kliknite na rozbaľovací zoznam pre Krajina alebo Región a vyberte si svoj Krajina napr. India.
Prečítajte si tiež: Ako zmeniť tapetu v systéme Windows 11
Metóda 5: Spustite aplikácie Windows Store Nástroj na riešenie problémov
Microsoft si je vedomý toho, že aplikácia Store pomerne často zlyháva. Výsledkom je, že operačný systém Windows 11 obsahuje vstavaný nástroj na riešenie problémov pre Microsoft Store. Tu je postup, ako vyriešiť problém s otváraním obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11 riešením problémov s aplikáciami Windows Store:
1. Stlačte Klávesy Windows + I spoločne otvoriť nastavenie aplikácie.
2. V systém prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov , ako je znázornené.
3. Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov pod možnosti .
4. Kliknite na Bežať pre aplikácie Windows Store.
Poradca pri riešení problémov so systémom Windows prehľadá a opraví všetky nájdené chyby. Skúste znova spustiť Obchod a stiahnuť aplikácie.
Metóda 6: Obnovte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store
Ak chcete vyriešiť problém s nefunkčnosťou obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11, môžete obnoviť vyrovnávaciu pamäť obchodu Microsoft Store, ako je vysvetlené nižšie:
1. Kliknite na Ikona vyhľadávania a typ wsreset . Tu kliknite na OTVORENÉ .
2. Nechajte vyrovnávaciu pamäť vymazať. Microsoft Store po dokončení procesu sa automaticky otvorí.
Prečítajte si tiež: Ako opraviť Windows 11
Metóda 7: Obnovte alebo opravte Microsoft Store
Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako vyriešiť problém s nefunkčným obchodom Microsoft Store, je jednoducho resetovať alebo opraviť aplikáciu prostredníctvom ponuky nastavení aplikácie v systéme Windows 11.
1. Kliknite na Ikona vyhľadávania a typ Microsoft Store .
2. Potom kliknite na Nastavenia aplikácie zobrazené zvýraznené.
3. Prejdite nadol na Resetovať oddiele.
4. Kliknite na Oprava tlačidlo, ako je znázornené. Aplikácia bude opravená, ak je to možné, pričom údaje aplikácie zostanú nedotknuté.
5. Ak aplikácia stále nefunguje, kliknite na Resetovať . Týmto sa úplne resetuje aplikácia, jej nastavenia a údaje.
Metóda 8: Znova zaregistrujte Microsoft Store
Keďže Microsoft Store je systémová aplikácia, nemožno ju odstrániť a znova nainštalovať ako iné aplikácie. Okrem toho by to mohlo spôsobiť ďalšie problémy, a preto sa neodporúča. Aplikáciu však môžete znova zaregistrovať do systému pomocou konzoly Windows PowerShell. To by mohlo vyriešiť problém s neotváraním Microsoft Store v systéme Windows 11.
1. Kliknite na Ikona vyhľadávania a typ Windows PowerShell . Potom kliknite na Spustiť ako správca , ako je znázornené.
2. Kliknite na Áno v Kontrola použivateľského konta výzva.
3. Napíšte nasledovné príkaz a stlačte tlačidlo Zadajte kľúč na vykonanie:
|_+_| 
4. Skúste otvoriť Microsoft Store opäť tak, ako by mala fungovať teraz.
Prečítajte si tiež: Ako aktualizovať aplikáciu Microsoft PowerToys v systéme Windows 11
Metóda 9: Povoľte služby Windows Update Services (ak sú zakázané)
Microsoft Store je závislý od niekoľkých interných služieb, jednou z nich je služba Windows Update. Ak je táto služba z nejakého dôvodu zakázaná, spôsobí to v obchode Microsoft Store množstvo problémov. Môžete teda skontrolovať jeho stav a v prípade potreby ho povoliť podľa uvedených krokov:
1. Stlačte Klávesy Windows + R spoločne otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Napíšte services.msc a kliknite na OK na otvorenie služby okno.
3. V zozname služieb nájdite aktualizácia systému Windows služby a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
4. Kliknite na Vlastnosti v kontextovej ponuke, ako je znázornené.
5A. Skontrolujte, či Typ spustenia je Automaticky a Stav služby je Beh . Ak áno, prejdite na ďalšie riešenie.
5B. Ak nie, nastavte Typ spustenia do Automaticky z rozbaľovacej ponuky. Tiež kliknite na Štart spustiť službu.
6. Kliknite na Použiť > OK uložiť tieto zmeny a ukončiť.
Metóda 10: Aktualizujte systém Windows
Aktualizácie systému Windows neobsahujú len nové funkcie, ale aj opravy chýb, vylepšenia výkonu, mnohé vylepšenia stability a oveľa viac. Preto jednoduchou aktualizáciou počítača so systémom Windows 11 môžete vyriešiť mnohé problémy a mnohým sa vyhnúť. Tu je postup, ako opraviť neotváranie obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11 aktualizáciou operačného systému Windows:
1. Stlačte Windows + I kľúče súčasne na otvorenie systému Windows nastavenie .
2. Kliknite na aktualizácia systému Windows v ľavom paneli.
3. Potom kliknite na Skontroluj aktualizácie .
4. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia, kliknite na Stiahnite si a nainštalujte zobrazené tlačidlo zvýraznené.
5. Počkajte, kým systém Windows automaticky stiahne a nainštaluje aktualizáciu. Reštart po zobrazení výzvy.
Prečítajte si tiež: Opravte chybu aktualizácie systému Windows 11
Metóda 11: Vypnite servery proxy
Povolenie serverov proxy je síce výhodné na zabezpečenie súkromia, môže však narúšať pripojenie k obchodu Microsoft Store a brániť jeho otvoreniu. Tu je postup, ako vyriešiť, že sa Microsoft Store neotvára v systéme Windows 11 vypnutím proxy serverov:
1. Stlačte Klávesy Windows + I spoločne otvoriť nastavenie .
2. Kliknite na Sieť a internet z ľavého panela.
3. Potom kliknite na Proxy .
4. Otočte Vypnuté prepínač pre Automaticky zistiť nastavenia pod Automatické nastavenie proxy oddiele.
5. Potom pod Manuálne nastavenie proxy , klikni na Upraviť zobrazené tlačidlo zvýraznené.
6. Prepínač Vypnuté prepínač pre Použite proxy server možnosť, ako je znázornené.
7. Nakoniec kliknite na Uložiť & VÝCHOD.
Metóda 12: Nastavte vlastný server DNS
Je možné, že sa Microsoft Store neotvára, pretože DNS, ktoré používate, bráni aplikácii v prístupe k serverom. Ak je to tak, problém možno vyrieši zmena DNS. Prečítajte si náš článok, aby ste to vedeli Ako zmeniť server DNS v systéme Windows 11 tu.
Metóda 13: Zakážte alebo povoľte VPN
VPN sa používa na bezpečné prehliadanie internetu a na obchádzanie moderovania obsahu. V dôsledku toho však môže nastať problém s pripojením k serverom Microsoft Store. Na druhej strane, použitie VPN vám môže niekedy pomôcť otvoriť Microsoft Store. Môžete sa teda pokúsiť povoliť alebo zakázať VPN a skontrolovať, či je uvedený problém vyriešený.
Prečítajte si tiež: Ako zvýšiť rýchlosť internetu v systéme Windows 11
Metóda 14: Odinštalujte antivírusový softvér tretej strany (ak je to možné)
Antivírusový softvér tretej strany nainštalovaný vo vašom systéme môže tiež spôsobiť problém s otvorením obchodu Microsoft Store. Tieto programy niekedy nedokážu rozlíšiť medzi systémovým procesom a inou sieťovou aktivitou, čo spôsobí prerušenie mnohých systémových aplikácií, ako napríklad Microsoft Store. To isté môžete odinštalovať takto:
1. Stlačte Klávesy Windows + X súčasne otvoriť Rýchly odkaz Ponuka.
2. Kliknite Aplikácie a funkcie zo zoznamu.
3. Prejdite zoznamom nainštalovaných aplikácií a kliknite na ikona s tromi bodkami pre antivírus tretej strany nainštalovaný na vašom počítači.
Poznámka: Ukázali sme Antivírus McAfee ako príklad
4. Potom kliknite na Odinštalovať , ako je znázornené.
5. Kliknite na Odinštalovať znova v potvrdzovacom dialógovom okne.
Odporúčané:
- Ako zmeniť krajinu v obchode Microsoft Store v systéme Windows 11
- Ako používať PowerToys v systéme Windows 11
- Ako zakázať BitLocker v systéme Windows 10
- Ako zabrániť automatickému otváraniu Microsoft Teams v systéme Windows 11
Dúfame, že tento článok bol pre vás zaujímavý a užitočný ako opraviť neotváranie obchodu Microsoft Store v systéme Windows 11 . Kontaktujte nás prostredníctvom sekcie komentárov nižšie.
Pete Mitchell Pete je vedúcim spisovateľom v Cyber S. Pete miluje všetko, čo sa týka technológie, a je tiež zanieteným domácim majstrom. Má desaťročné skúsenosti s písaním návodov, funkcií a technologických sprievodcov na internete.