Ako vyriešiť problémy s internetovým pripojením v systéme Windows 10 (9 riešení na opravu)

Internet v systéme Windows 10 nefunguje, je to jeden z najviac frustrujúcich problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Ak váš počítač alebo prenosný počítač často stráca internetové pripojenie po nainštalovaní najnovšej aktualizácie systému Windows alebo pripojení na internet (WiFi) Nemáte však prístup na internet, nemôžete prehliadať webové stránky. V tomto článku vám pomôžeme vyriešiť problémy s internetovým a sieťovým pripojením v systéme Windows 10

Poznámka: Nižšie uvedené riešenia sú použiteľné aj pre riešenie problémov so sieťovým pripojením (Bezdrôtové aj ethernetové pripojenie) zapnuté Windows 10, 8.1 a 7 počítačov.

Prečo mi nefunguje internet?

Problémy so sieťovým a internetovým pripojením sa väčšinou vyskytujú v dôsledku nesprávnej konfigurácie siete, zastaraných alebo nekompatibilných ovládačov sieťového adaptéra. Poškodené systémové súbory, chybné aktualizácie alebo bezpečnostný softvér tiež spôsobujú problémy s internetovým a sieťovým pripojením v systéme Windows 10.

Ak si všimnete, že Windows 10 je pripojený k internetu a že pripojenie je zabezpečené, nebudete mať prístup na web. Tieto problémy sú zvyčajne spôsobené chybným zásobníkom TCP/IP, adresou IP alebo vyrovnávacou pamäťou klienta DNS.

Ako vyriešiť problémy s internetovým pripojením

Pred začatím najprv skontrolujte uvoľnené spojenie. ak je vaše zariadenie pripojené k sieti LAN, skontrolujte správne pripojený ethernetový kábel. Ak má váš prenosný počítač fyzický vypínač bezdrôtového pripojenia, uistite sa, že sa nedostal do vypnutej polohy.

Dočasne vypnite antivírus alebo bránu firewall tretej strany a uistite sa, že sa odpojíte od VPN (ak je nakonfigurovaný na vašom zariadení)

Ak ste pripojení k bezdrôtovej sieti (WiFi), potom vzdialenosť medzi zariadením a bezdrôtovým prístupovým bodom ovplyvní výkon pripojenia WiFi. Presuňte svoje zariadenie bližšie k smerovaču a skontrolujte, či je problém vyriešený.

Uistite sa, že je vypnutý režim v lietadle. Ak je režim v lietadle povolený, nebudete sa môcť pripojiť k sieti.

Otvorte príkazový riadok ako správca, zadajte netsh wlan show wlanreport Ak chcete, stlačte kláves Enter Vytvorte správu o bezdrôtovej sieti . Táto správa vám môže pomôcť diagnostikovať problém alebo vám aspoň poskytnúť viac informácií, ktoré môžete poskytnúť ostatným, ktorí by vám mohli pomôcť. pozri ako na to Analyzujte správu o bezdrôtovej sieti

Reštartujte sieťové zariadenia

Ak chcete vyriešiť problémy s internetovým a sieťovým pripojením v systéme Windows 10, ako prvú vec odporúčame reštartovať počítač a sieťové zariadenia zahŕňajú smerovač, modem alebo prepínač. Tým sa obnoví systém, opravia sa menšie softvérové ​​konflikty a vytvorí sa nové pripojenie k vášmu poskytovateľovi internetových služieb (ISP). Tu video vysvetľuje, prečo reštartovanie sieťových zariadení rieši problém s internetovým pripojením.

Tiež skontrolujte, či kontrolky na smerovači a/alebo modeme blikajú nazeleno ako zvyčajne? Ak sa po reštarte nerozsvietia žiadne kontrolky, zariadenie môže byť nefunkčné. Ak sa rozsvieti červené svetlo alebo svetlo napájania, ale nesvieti pripojenie, váš poskytovateľ internetových služieb je pravdepodobne nefunkčný.

Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťou

Windows 10 obsahuje vstavané nástroje na riešenie problémov so sieťovým adaptérom, ktoré dokážu automaticky nájsť a opraviť bežné problémy s internetom a sieťovým pripojením. Spustite nástroj na riešenie problémov a nechajte systém Windows zistiť a opraviť problémy, ktoré spôsobujú problémy so sieťovým a internetovým pripojením.

• Stlačte kláves Windows + X vyberte nastavenia,
• Prejdite na Sieť a internet, potom kliknite na Poradca pri riešení problémov so sieťou,
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste systému Windows umožnili diagnostikovať a opraviť zistené problémy s pripojením k internetu alebo webovým stránkam.

Nakonfigurujte DHCP na platnú IP adresu

Skontrolujte, či nesprávna konfigurácia IP alebo DNS nemôže spôsobiť žiadny prístup na internet v systéme Windows 10.

• Stlačte kláves Windows + R, zadajte ncpa.cpl a kliknite na ok
• Tým sa otvorí okno sieťových pripojení,
• Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívny sieťový adaptér (ethernet/bezdrôtový) a vyberte vlastnosti.
• Dvakrát kliknite na internetový protokol verzie 4 a uistite sa, že je vybratá na automatické získanie adresy IP a adresy servera DNS. Ak nie, vykonajte príslušné zmeny.

Obnovte sieť a zásobník TCP/IP

Internet stále nefunguje? skúste resetovať zásobník TCP/IP a vymazať všetky informácie DNS v počítači. Čo by bolo veľmi užitočné pri riešení väčšiny problémov s internetom a sieťovým pripojením. Opäť je to veľmi užitočné, ak máte problém len s konkrétnou webovou stránkou.

Do tohto otvorte príkazový riadok ako správca A vykonajte príkaz nižšie jeden po druhom. A po každom stlačte kláves Enter, aby ste vykonali príkaz.

netsh int ip reset netsh ipconfig /release netsh ipconfig /renew netsh ipconfig /flushdns

Po dokončení zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač. Teraz skontrolujte, či je problém s internetovým pripojením vyriešený.

Prepnite na Google DNS

Tu ďalšie efektívne riešenie pomáha väčšine používateľov vyriešiť problém s internetovým pripojením.

• Stlačte kláves Windows + x vyberte sieťové pripojenia,
• Prejdite na vlastnosti a potom kliknite na položku Upraviť (vedľa nastavení IP)
• Tu nastavte preferovaný DNS 8.8.8.8 a alternatívny DNS 8.8.4.4 a kliknite na uložiť.

Zakázať server proxy

Existuje možnosť, že internet nefunguje kvôli rušeniu proxy servera. Vypnime to a skontrolujme stav internetu.

• Stlačte kláves Windows + R, zadajte inetcpl.cpl a kliknite na ok,
• Tým sa otvoria vlastnosti internetu, prejdite na kartu Pripojenia,
• Kliknite na Nastavenia siete LAN a potom nezabudnite zrušiť začiarknutie možnosti použiť proxy server pre vašu sieť LAN
• Kliknutím na ok, Použiť a ok uložte zmeny a skontrolujte stav internetu a siete.

Preinštalujte sieťový adaptér

Zastaraný alebo nekompatibilný ovládač sieťového adaptéra tiež spôsobuje problémy s internetovým a sieťovým pripojením. Ak ste nedávno inovovali na systém Windows 10, je možné, že aktuálny ovládač bol navrhnutý pre predchádzajúcu verziu systému Windows Skontrolujte, či je k dispozícii aktualizovaný ovládač.

• Stlačte kláves Windows + R, zadajte devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte správcu zariadení.
• Zobrazí sa zoznam všetkých nainštalovaných ovládačov vo vašom počítači.
• Rozbaľte sieťové adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný ovládač sieťového adaptéra a vyberte odinštalovať zariadenie.
• Po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite znova na odinštalovať a reštartujte počítač.

Windows po reštarte automaticky nainštaluje najnovší sieťový ovládač. Ak systém Windows nedokáže urobiť to isté, znova otvorte správcu zariadení. Kliknite na akciu a potom vyhľadajte zmeny hardvéru.

Okrem toho na inom počítači navštívte webovú stránku výrobcu problematického počítača/sieťového ovládača. Stiahnite si najnovší dostupný ovládač sieťového adaptéra. Preneste ho do problematického počítača cez USB a nainštalujte ho.

Zmeňte nastavenie správy napájania

Príčinou tohto problému môžu byť opäť problematické nastavenia správy napájania. Môžete upraviť nastavenie a opraviť ho. Tu je postup:

• Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a X kliknite na Správca zariadení.
• Rozbaľte položku Sieťový adaptér, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie na pripojenie k sieti a kliknite na položku Vlastnosti.
• Prejdite na kartu Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia.
• Kliknutím na tlačidlo OK uložte kontrolu, či sa vaše internetové pripojenie opäť vráti do normálu.

Tip: Toto je veľmi užitočné, keď sa vaša sieť a internet často odpájajú.

Obnoviť nastavenia siete

S Windowsom 10 pridaný Microsoft reset siete možnosť, ktorá opraví a resetuje konfiguráciu siete na predvolené nastavenie. Predvádzanie reset siete by malo byť ďalším najlepším riešením na vyriešenie problémov s internetovým pripojením v systéme Windows 10.

• Prejdite do Nastavenia pomocou klávesu Windows + I
• Kliknite na Sieť a internet a potom na odkaz Obnoviť sieť.
• To isté potvrďte výberom možnosti Obnoviť teraz a potom Áno.

Vykonaním tejto akcie preinštalujte sieťové adaptéry a ich nastavenia sa nastavia na predvolené hodnoty

Reštartujte počítač a skontrolujte, či už nie sú prítomné žiadne problémy so sieťovým a internetovým pripojením.

Pomohli tieto riešenia vyriešiť problémy so sieťovým a internetovým pripojením v systéme Windows 10? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie

Prečítajte si tiež

• 3 spôsoby, ako vyriešiť konflikt IP adries v systéme Windows 10 .
• Wi-Fi pripojenie, ale žiadny prístup na internet Windows 10 (5 funkčných opráv)
• Chýbajú sieťové adaptéry po aktualizácii systému Windows 10? Vyskúšajte tieto riešenia
• Vyriešené: Windows 10 sa nemôže pripojiť k tejto sieti (WiFi)
• 7 základných krokov na riešenie problémov na riešenie problémov so systémom Windows 10