Mäkký

7 základných krokov na riešenie problémov na riešenie problémov so systémom Windows 10

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





Naposledy aktualizovaný 17. apríla 2022 Základné riešenie problémov s počítačom 0

Ak vlastníte počítač, niekedy sa môžu vyskytnúť rôzne problémy, ako napríklad zlyhanie počítača s inou chybou modrej obrazovky, obrazovka stmavne kurzorom, počítač náhodne zamrzne, Internet nefunguje Alebo sa aplikácie neotvoria s inou chybou a ďalšími. Ak nie ste technik, môžete si vygoogliť príznaky, aby ste zistili, čo je zlé a ako problém vyriešiť. Vedeli ste však, že existuje niekoľko základných riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy s počítačom predtým, ako vyskúšate čokoľvek iné? Tu sme uviedli základné kroky na riešenie problémov opraviť najbežnejšie problémy so systémom Windows 10.

Riešenie problémov s počítačom a riešenia

Kedykoľvek sa stretnete s akýmkoľvek problémom, či už ide o chybu modrej obrazovky, zamrznutie počítača alebo nefunkčné internetové riešenia uvedené nižšie, pravdepodobne vám pomôžu vyriešiť váš problém.



Reštartujte počítač

Áno, znie to jednoducho, ale väčšinu času opraví množstvo problémov v systéme Windows 10. Či už ide o dočasnú chybu alebo problém s ovládačom, bráni správnemu fungovaniu systému. niekoľko používateľov hlási na fórach pomoci s veľmi špecifickým problémom a iní im navrhli rôzne riešenia, aby nakoniec všetko vyriešili reštartovaním systému. Takže nezabudnite reštartovať počítač, tu je video, ktoré vysvetľuje, prečo reštartovanie vyrieši toľko problémov?



Odpojte externý hardvér

Vedeli ste, že externý hardvér, ako je ovládač USB flash, externý pevný disk alebo novo nainštalované zariadenie, ako je tlačiareň alebo skener, môže spôsobiť rôzne problémy v akomkoľvek systéme? Najmä ak sa vyskytne chyba s modrou obrazovkou alebo sa počítač nespustí, vypnutie bude trvať dlho. Ak máte k systému pripojený nejaký externý hardvér, odstráňte ho a skontrolujte, či problém nezmizol.

Agarin, ak sa problém začal po inštalácii nového hardvérového zariadenia, ako je grafická karta alebo tlačiareň atď., odstráňte toto zariadenie a skontrolujte stav problému.



Ak sa váš počítač nespustí, skontrolujte, či je k vášmu počítaču pripojený nejaký externý HDD alebo USB flash disk, vyberte ho a reštartujte systém.

Spustite nástroj na riešenie problémov

Windows 10 sa dodáva so vstavanými nástrojmi na riešenie problémov, ktoré automaticky zisťujú opravu rôznych problémov. Napríklad, ak narazíte na problém s internetovým pripojením alebo odpojením od Wi-Fi, často spustený nástroj na riešenie problémov so zostavením automaticky zistí a opraví problémy, ktoré bránia normálnemu fungovaniu internetu. Môžete ho spustiť pre akýkoľvek typ problému, ktorý máte, napríklad nefunguje internetové pripojenie, nefunguje tlačiareň, nefunguje zvuk, nefunguje vyhľadávanie v systéme Windows a ďalšie.



  • Stlačte kláves Windows + X a vyberte nastavenia
  • Prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie zo skupiny nastavení.
  • Vybertekartu Riešenie problémov a potom kliknite na odkaz na ďalší nástroj na riešenie problémov (pozrite si obrázok nižšie)

Ďalšie nástroje na riešenie problémov

  • Prejdite nadol na položky, pre ktoré môžete spustiť poradcu pri riešení problémov.
  • Vyberte akýkoľvek typ problému, ktorý máte, a potom kliknite na spustiť nástroj na riešenie problémov, aby ste diagnostikovali a opravili problémy, ktoré nástroj na riešenie problémov nájde.

Poradca pri riešení problémov s internetom

Vyčistite boot windows 10

Príčinou problému môže byť opäť spúšťací program alebo služba, napríklad čierna obrazovka s kurzorom, spúšťanie systému Windows 10 trvá dlho, zamrznutie počítača a ďalšie. Niekedy sa to nemusí objaviť okamžite, problém sa vyskytne až po niekoľkých minútach od spustenia počítača. Spustenie v núdzovom režime alebo čisté spustenie pomôže diagnostikovať podobné problémy v systéme Windows 10.

Čisté spustenie spustí systém Windows s minimálnou sadou ovládačov a spúšťacích programov, takže môžete určiť, či program na pozadí ruší vašu hru alebo program. (Zdroj: Microsoft )

Ako vykonať čisté spustenie

  • Stlačte kláves Windows + R, zadajte msconfig, a stlačte enter,
  • Tým sa otvorí okno Konfigurácia systému,
  • Prejdite na kartu Služby, začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a potom vyberte položku Zakázať všetky.

Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft

  • Teraz prejdite na kartu Spustenie v konfigurácii systému a vyberte položku Otvoriť správcu úloh.
  • V časti Spustenie v Správcovi úloh uvidíte, ako sa všetky programy spúšťajú pri spustení systému Windows s ich vplyvom na spustenie.
  • Vyberte položku, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zakázať

Zakázať spúšťacie aplikácie

Zatvorte Správcu úloh. Na karte Spustenie v Konfigurácii systému vyberte OK a reštartujte počítač.

Teraz skontrolujte, či sa problém vyriešil sám. Ak áno, je to pravdepodobne spôsobené položkou, ktorá sa spúšťa pri spustení. Pomaly znova povoľte položky, jednu po druhej, kým sa problém znova neobjaví.

Nainštalujte aktualizáciu systému Windows

Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva kumulatívne aktualizácie s rôznymi opravami chýb vrátane problémov nahlásených používateľmi a vylepšeniami zabezpečenia. Ak nedávna chyba spôsobujúca problémy na vašich počítačoch, ako je čierna obrazovka pri spustení alebo zlyhanie systému s inou chybou modrej obrazovky, inštalácia najnovšej aktualizácie systému Windows môže mať za následok opravu chyby.

  • Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia,
  • Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie a potom kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie,
  • Okrem toho kliknite na odkaz na stiahnutie a inštaláciu pod voliteľnou aktualizáciou (ak je k dispozícii)
  • Tým sa spustí sťahovanie a inštalácia aktualizácií systému Windows zo servera spoločnosti Microsoft. Trvanie závisí od vášho internetového pripojenia a hardvérovej konfigurácie.
  • Po dokončení reštartujte počítač, aby ste ich použili a skontrolujte stav svojho problému.

Aktualizácia systému Windows 10 KB5005033

Aktualizujte ovládače zariadení

Vodiči umožniť vašim zariadeniam komunikovať s Windows 10. A váš počítač musí mať nainštalovanú najnovšiu verziu ovládačov, aby všetko fungovalo perfektne. To je dôvod, prečo Windows 10 miluje najnovšie aktualizované ovládače! Ak máte v počítači nainštalované staršie, zastarané ovládače, môžu sa vyskytnúť rôzne problémy, ako napríklad chyba modrej obrazovky, čierna obrazovka pri spustení alebo žiadny prístup na internet.

Najnovšia verzia systému Windows 10 poskytuje väčšiu kontrolu nad tým, ako sa inštalujú aktualizácie, odporúčame však manuálne skontrolovať a nainštalovať najnovší ovládač podľa nižšie uvedených krokov.

  • Stlačte kláves Windows + R, zadajte devmgmt.msc, a kliknite na ok
  • Tým sa otvorí správca zariadení a zobrazia sa všetky zoznamy nainštalovaných ovládačov zariadení,
  • Rozbaľte ich jeden po druhom a pozrite sa, či je tam uvedený nejaký vodič so žltým výkričníkom,
  • Kliknite pravým tlačidlom myši na daný ovládač, vyberte odinštalovať zariadenie a podľa pokynov na obrazovke odstráňte daný ovládač.
  • Potom kliknite na akciu, vyberte zmeny hardvéru skenovania a nainštalujte pre to predvolený ovládač.

vodič so žltým výkričníkom

Ak ste nenašli žiadny ovládač uvedený so žltým výkričníkom, odporúčame vám skontrolovať, či nie je k dispozícii aktualizácia ovládača pre hlavné komponenty vášho systému; Sieťové ovládače, ovládače GPU alebo grafiky, ovládače Bluetooth, zvukové ovládače a dokonca aj aktualizácia systému BIOS.

Napríklad na aktualizáciu ovládača displeja

  • Otvorte správcu zariadení pomocou devmgmt.msc
  • rozbaľte grafické adaptéry, kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný ovládač, vyberte aktualizovať ovládač,
  • Na ďalšej obrazovke kliknite na automatické vyhľadávanie aktualizovaného softvéru ovládača, aby ste si mohli stiahnuť najnovší dostupný ovládač zo servera Microsoft.

automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača

Môžete tiež navštíviť stránku výrobcu zariadenia, napríklad ak máte laptop Dell, navštívte stránku stránky podpory spoločnosti dell alebo ak hľadáte grafický ovládač NVIDIA, navštívte ich stránky podpory stiahnuť a nainštalovať najnovší ovládač do počítača.

Okrem toho, ak sa problém začal po inštalácii aktualizácie ovládača, môže to byť príčina vašich problémov. Vráťte to späť ak môžete, alebo vyhľadajte predchádzajúcu verziu online.

Spustite skenovanie SFC

Ak si všimnete, že niektoré funkcie systému Windows nefungujú, aplikácie sa neotvoria s rôznymi chybami alebo sa systém Windows zrúti s rôznymi chybami modrej obrazovky alebo zamrzne počítač, ide o príznaky poškodenia systémových súborov. Windows je dodávaný so vstavaným kontrola systémových súborov nástroj, ktorý pomáha zistiť a opraviť chýbajúce alebo poškodené systémové súbory. Áno Odporúča sám Microsoft spustený nástroj SFC, ktorý pomáha vyriešiť väčšinu bežných problémov na počítači so systémom Windows.

  • Otvorte príkazový riadok ako správca,
  • Kliknite na áno, ak UAC požiada o povolenie,
  • Teraz najprv spustite príkaz DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Po spustení nechajte proces skenovania dokončiť 100 %. sfc /scannow príkaz.
  • Tým sa spustí skenovanie systému na poškodené súbory.
  • Ak sa nejaký nájde pomôcka sfc automaticky ich nahradí správnymi z umiestneného komprimovaného priečinka %WinDir%System32dllcache .
  • Nechajte proces skenovania dokončiť 100% po dokončení reštartujte počítač.

Pomohli tieto riešenia vyriešiť bežné problémy so systémom Windows 10? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie

Prečítajte si tiež: