Mäkký

Obchod Google Play nefunguje? 10 spôsobov, ako to napraviť!

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





Uverejnené dňaPosledná aktualizácia: 16. februára 2021

Google Play je zdrojom na sťahovanie a dokonca spustenie mnohých aplikácií. Funguje ako médium medzi používateľom systému Android a tvorcom aplikácie. Chyba pri otváraní aplikácie Obchod Google Play môže byť pre používateľov fatálna, pretože by to viedlo k oneskoreniu sťahovania a otvárania aplikácií.



10 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť Obchodu Google Play

Neexistuje žiadna konkrétna príručka na riešenie problémov s Obchodom Play, ale existujú určité metódy, ktoré môžu pomôcť pri reštartovaní aplikácie. Pred vyskúšaním týchto metód sa však uistite, že problémy, ktorým čelíte, sú v samotnom obchode Play a nie v zariadení. Dočasný problém so serverom môže byť mnohokrát dôvodom chýb v obchode Google Play.



Obsah[ skryť ]

Obchod Google Play nefunguje? 10 spôsobov, ako to napraviť!

Dôvody môžu byť rôzne Obchod Google Play nefunguje, pretože môže nastať problém s internetovým pripojením, jednoduché zlyhanie zapaľovania v aplikácii, telefón nie je aktualizovaný atď.



Pred hlbším skúmaním dôvodu by ste sa mali pokúsiť reštartovať telefón. Niekedy môže problém vyriešiť jednoduché reštartovanie zariadenia.

Ak problém pretrváva aj po reštartovaní zariadenia, budete musieť problém vyriešiť pomocou sprievodcu.



Metóda 1: Skontrolujte internetové pripojenie a nastavenia dátumu a času

Základnou požiadavkou na spustenie alebo stiahnutie akejkoľvek aplikácie z Obchodu Google Play je pripojenie k internetu . Preto je dôležité skontrolovať internetové pripojenie, aby obchod Google Play fungoval správne. Skúste prejsť z Wi-Fi na mobilné dáta alebo naopak. Môžete tiež skúsiť zapnúť režim Lietadlo a potom ho vypnúť. Skúste otvoriť Obchod Google Play. Teraz to môže fungovať správne.

Základné nastavenia údajov a času mnohokrát bránia spoločnosti Google pripojiť sa k Obchodu Google Play. Preto je povinné aktualizovať dátum a čas. Ak chcete aktualizovať nastavenia dátumu a času, postupujte takto:

1. Otvorte nastavenie na vašom smartfóne so systémom Android,

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte Dátum a čas vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na Ďalšie nastavenia možnosť z ponuky nastavení,

Vyhľadajte možnosť Dátum a čas na paneli vyhľadávania alebo kliknite na možnosť Ďalšie nastavenia z ponuky,

3. Klepnite na Možnosť dátumu a času .

Klepnite na možnosť Dátum a čas.

Štyri. Zapnite tlačidlo vedľa Automatický dátum a čas . Ak už je zapnutý, tak prepnite do polohy VYPNUTÉ a prepnite na ON opäť poklepaním naň.

Prepnite na tlačidlo vedľa položky Automatický dátum a čas. Ak je už zapnutý, prepnite ho do polohy VYPNUTÉ a klepnutím naň znova zapnite.

Po dokončení týchto krokov sa vráťte do obchodu Play a skúste ho pripojiť.

Metóda 2: Čistenie údajov vyrovnávacej pamäte v Obchode Play

Vždy, keď spustíte obchod Play, niektoré údaje sa uložia do vyrovnávacej pamäte, pričom väčšina z nich sú nepotrebné údaje. Tieto nepotrebné údaje sa ľahko poškodia, v dôsledku čoho Google Play nefunguje správne. Je teda veľmi dôležité vymažte tieto nepotrebné údaje z vyrovnávacej pamäte .

Ak chcete vyčistiť údaje vyrovnávacej pamäte obchodu Play, postupujte takto:

1. Otvorte nastavenie na vašom smartfóne so systémom Android.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte Obchod Google Play vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na aplikácie možnosť a potom klepnite na Spravovať aplikácie možnosť zo zoznamu nižšie.

vyhľadajte možnosť Obchod Google Play vo vyhľadávacom paneli alebo kliknite na možnosť Aplikácie a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie zo zoznamu nižšie.

3. Znova vyhľadajte alebo nájdite manuálne obchod google play možnosť zo zoznamu a potom na ňu klepnite, aby ste ju otvorili.

Znova vyhľadajte alebo nájdite manuálne možnosť obchodu Google Play zo zoznamu a klepnutím na ňu ju otvorte

4. V možnosti Obchod Google Play klepnite na Zmazať dáta možnosť.

V časti Google Pay kliknite na možnosť Vymazať údaje

5. Zobrazí sa dialógové okno. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť možnosť.

Zobrazí sa dialógové okno. Klepnite na možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť.

6. Zobrazí sa dialógové okno s potvrdením. Kliknite na OK tlačidlo. vyrovnávacia pamäť sa vymaže.

Zobrazí sa dialógové okno s potvrdením. Kliknite na tlačidlo OK. vyrovnávacia pamäť sa vymaže.

Po dokončení vyššie uvedených krokov skúste znova spustiť obchod Google Play. Teraz to môže fungovať dobre.

Metóda 3: Odstráňte všetky údaje a nastavenia z Obchodu Play

Po odstránení všetkých údajov obchodu Play a resetovaní nastavení môže obchod Google Play začať správne fungovať.

Ak chcete odstrániť všetky údaje a nastavenia z Obchodu Google Play, postupujte takto:

1. Otvorte nastavenie na vašom smartfóne.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte Obchod Google Play vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na aplikácie možnosť a potom klepnite na Spravovať aplikácie možnosť zo zoznamu nižšie.

vyhľadajte možnosť Obchod Google Play vo vyhľadávacom paneli alebo kliknite na možnosť Aplikácie a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie zo zoznamu nižšie.

3. Znova vyhľadajte alebo nájdite manuálne Obchod Google Play potom možnosť zo zoznamu Klepnite na ňom otvoriť.

Znova vyhľadajte alebo nájdite ručne možnosť obchodu Google Play zo zoznamu a klepnutím na ňu ju otvorte

4. V možnosti Obchod Google Play klepnite na Zmazať dáta možnosť.

V časti Google Pay kliknite na možnosť Vymazať údaje

5. Zobrazí sa dialógové okno. Klepnite na vymazať všetky údaje možnosť.

Zobrazí sa dialógové okno. Klepnite na možnosť vymazať všetky údaje.

6. Zobrazí sa potvrdzovacie pole. Klepnite na OK

Zobrazí sa potvrdzovacie pole. Klepnite na OK

Po dokončení vyššie uvedených krokov to možno zvládnete opraviť problém s nefunkčným obchodom Google Play.

Metóda 4: Opätovné pripojenie účtu Google

Ak účet Google nie je správne pripojený k vášmu zariadeniu, môže to spôsobiť poruchu služby Obchod Google Play. Váš problém možno vyriešiť odpojením a opätovným pripojením účtu Google.

Ak chcete odpojiť účet Google a znova ho pripojiť, postupujte takto:

1.Otvoriť nastavenie na vašom smartfóne.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte účty vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na účty možnosť zo zoznamu nižšie.

Vo vyhľadávacom paneli možnosť vyhľadať účty

3. V možnosti Účty klepnite na účet Google, ktorý je prepojený s vaším obchodom Play.

V možnosti Účty klepnite na účet Google, ktorý je pripojený k vášmu obchodu Play.

4. Klepnite na možnosť Odstrániť účet na obrazovke.

Klepnite na možnosť Odstrániť účet na obrazovke.

5. Na obrazovke sa objaví kontextové okno, klepnite na Odstrániť účet.

Klepnite na možnosť Odstrániť účet na obrazovke.

6. Vráťte sa do ponuky Účty a klepnite na Pridať účet možnosti.

7. Klepnite na možnosť Google zo zoznamu a na ďalšej obrazovke klepnite na Prihláste sa do účtu Google , ktorý bol predtým pripojený k Obchodu Play.

Klepnite na možnosť Google zo zoznamu a na ďalšej obrazovke sa prihláste do účtu Google, ktorý bol predtým pripojený k Obchodu Play.

Po opätovnom pripojení účtu skúste znova spustiť obchod Google Play. Problém bude teraz vyriešený.

Metóda 5: Odinštalujte aktualizácie obchodu Google Play

Ak ste nedávno aktualizovali obchod Google Play a máte problém s otvorením obchodu Google Play, je možné, že tento problém je spôsobený nedávnou aktualizáciou obchodu Google Play. Váš problém možno vyriešiť odinštalovaním poslednej aktualizácie obchodu Google Play.

Prečítajte si tiež: 3 spôsoby aktualizácie Obchodu Google Play

1. Otvorte nastavenie na vašom smartfóne.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte Obchod Google Play vo vyhľadávacom paneli alebo kliknite na aplikácie možnosť a potom klepnite na Spravovať aplikácie možnosť zo zoznamu nižšie.

Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte možnosť Obchod Google Play

3. Znova vyhľadajte alebo nájdite manuálne Obchod Google Play potom možnosť zo zoznamu Klepnite naň aby ste ho otvorili.

Znova vyhľadajte alebo nájdite ručne možnosť obchodu Google Play zo zoznamu a klepnutím na ňu ju otvorte

4. V aplikácii Obchod Google Play klepnite na Možnosť odinštalovať .

V aplikácii Obchod Google Play klepnite na možnosť Odinštalovať.

5. Na obrazovke sa objaví potvrdzovacie okno, kliknite na OK.

Na obrazovke sa zobrazí vyskakovacie okno s potvrdením, kliknite na tlačidlo OK.

Po dokončení týchto krokov môže obchod Google Play začať fungovať.

Metóda 6: Vynútené zastavenie obchodu Google Play

Obchod Google Play môže začať fungovať po reštarte. Pred reštartovaním Obchodu Play však možno budete musieť vynútiť jeho zastavenie.

Ak chcete vynútiť zastavenie obchodu Google Play, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Otvorte nastavenie na vašom smartfóne.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte Obchod Google Play vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na aplikácie možnosť a potom klepnite na Spravovať aplikácie možnosť zo zoznamu nižšie.

vyhľadajte možnosť Obchod Google Play vo vyhľadávacom paneli alebo kliknite na možnosť Aplikácie a potom klepnite na možnosť Spravovať aplikácie zo zoznamu nižšie.

3. Znova vyhľadajte alebo nájdite manuálne obchod google play možnosť zo zoznamu a potom na ňu klepnite, aby ste ju otvorili.

Znova vyhľadajte alebo nájdite manuálne možnosť obchodu Google Play zo zoznamu a klepnutím na ňu ju otvorte

4. V možnosti Obchod Google Play klepnite na Nútene zastavenie možnosť.

V možnosti Obchod Google Play klepnite na možnosť Vynútiť zastavenie.

5. Zobrazí sa kontextové okno. Kliknite na OK/Vynútiť zastavenie.

Objaví sa vyskakovacie okno. Kliknite na OK/Vynútiť zastavenie.

6. Reštartujte Obchod Google Play.

Po reštartovaní obchodu Google Play to možno budete môcť opraviť problém s nefunkčným obchodom Google Play.

Metóda 7: Začiarknite políčko Zakázané aplikácie

Ak máte nejaké zakázané aplikácie, je možné, že tieto zakázané aplikácie zasahujú do vášho obchodu Google Play. Povolením týchto aplikácií môže byť váš problém vyriešený.

Ak chcete skontrolovať zoznam zakázaných aplikácií, postupujte takto:

1. Otvorte nastavenie vášho smartfónu.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte aplikácie vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na aplikácie z ponuky a potom klepnite na Spravovať aplikácie možnosť zo zoznamu nižšie.

Vo vyhľadávacom paneli možnosť vyhľadať aplikácie

3. Uvidíte zoznam všetkých A pps . Ak je nejaká aplikácia zdravotne postihnutých , klepnite naň a povoliť to.

Zobrazí sa zoznam všetkých aplikácií. Ak je niektorá aplikácia zakázaná, klepnite na ňu a povoľte ju.

Po povolení všetkých zakázaných aplikácií skúste znova spustiť obchod Google Play. Teraz to môže fungovať správne.

Metóda 8: Zakážte VPN

VPN funguje ako proxy, ktorý vám umožňuje pristupovať ku všetkým stránkam z rôznych geografických lokalít. Niekedy, ak je povolený server proxy, môže to narúšať fungovanie Obchodu Google Play. Po zakázaní siete VPN môže obchod Google Play začať správne fungovať.

Ak chcete vypnúť VPN, postupujte takto:

1. Otvorte nastavenie na vašom smartfóne.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Vyhľadajte a VPN vo vyhľadávacom paneli alebo vyberte VPN možnosť z Ponuka nastavení.

vyhľadajte VPN vo vyhľadávacom paneli

3. Kliknite na VPN a potom zakázať to podľa vypnite prepínač vedľa VPN .

Kliknite na VPN a potom ju vypnite prepnutím prepínača vedľa VPN.

Po vypnutí siete VPN sa Obchod Google Play môže začať fungovať správne.

Metóda 9: Reštartujte telefón

Niekedy môže obchod Google Play začať správne fungovať jednoduchým reštartovaním telefónu, pretože reštartovanie telefónu odstráni dočasné súbory, ktoré môžu brániť fungovaniu obchodu Google Play. Ak chcete reštartovať telefón, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Vypínač otvoriť Ponuka , ktorý má možnosť Reštartovať zariadenie. Klepnite na Reštart možnosť.

stlačením tlačidla napájania otvorte ponuku, ktorá má možnosť Reštartovať zariadenie. Klepnite na možnosť Reštartovať.

Po reštartovaní telefónu môže obchod Google Play začať fungovať.

Metóda 10: Obnovenie továrenského nastavenia telefónu

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, poslednou možnosťou je obnovenie továrenského nastavenia telefónu. Buďte však opatrní, pretože obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky údaje z telefónu. Ak chcete obnoviť továrenské nastavenia telefónu, postupujte takto:

1. Otvorte nastavenie vášho smartfónu.

Otvorte Nastavenia svojho smartfónu,

2. Hľadajte Obnovenie továrenských nastavení vo vyhľadávacom paneli alebo klepnite na zálohovať a resetovať možnosť z menu nastavení.

Vo vyhľadávacom paneli vyhľadajte položku Factory Reset

3. Kliknite na Obnovenie továrenských dát na obrazovke.

Kliknite na Obnovenie továrenských nastavení na obrazovke.

4. Kliknite na Resetovať možnosť na ďalšej obrazovke.

Na ďalšej obrazovke kliknite na možnosť Obnoviť.

Po dokončení obnovenia továrenských nastavení reštartujte telefón a spustite obchod Google Play. Teraz to môže fungovať správne.

Prečítajte si tiež: 11 tipov, ako vyriešiť problém s nefunkčnosťou služby Google Pay

Dúfajme, že pomocou metód uvedených v príručke sa váš problém súvisiaci s nefungovaním Obchodu Google Play vyrieši. Ale ak máte stále otázky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.

Elon Decker

Elon je technický spisovateľ v Cyber ​​S. Už asi 6 rokov píše návody a zaoberá sa mnohými témami. Rád sa venuje témam týkajúcim sa Windows, Androidu a najnovších trikov a tipov.