OPRAVTE BEŽNÉ PROBLÉMY S WHATSAPP

1. Problém so sťahovaním WhatsApp

Hore, ak máte problém hneď na začiatku, t. j. pri sťahovaní WhatsApp, je to dosť nepríjemné. Najčastejším dôvodom, prečo si nemôžete stiahnuť WhatsApp, je problém s kompatibilitou. Musíte sa uistiť, že vaše zariadenie je kompatibilné s aplikáciou. Ak chcete používať WhatsApp, musíte mať v telefóne Android verzie 2.3.3 alebo vyššej. Ak chcete skontrolovať Verzia pre Android na svojom telefóne postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte nastavenie na svojom telefóne.

2. Teraz kliknite na Karta Systém .

3. Klepnite na O telefóne možnosť.

4. Váš Verzia pre Android sa tu zobrazí.

2. Problém s aktivačným kódom

Ak nemôžete aktivovať svoj účet WhatsApp, pretože automaticky vygenerovaný aktivačný kód sa nedostal do vášho zariadenia, uistite sa, že zadané mobilné číslo je správne. Tiež sa uistite, že kód krajiny je správny. Ak stále nemôžete dostať aktivačný kód prostredníctvom textovej správy, môžete sa rozhodnúť pre možnosť hlasového hovoru. V tomto prípade WhatsApp prečíta kód cez hlasový hovor. Upozorňujeme, že nie je možné mať viacero účtov s rovnakým číslom. Ak už teda máte účet s aktuálnym číslom, nebudete si môcť aktivovať druhý účet.

3. Nedá sa pripojiť k WhatsApp

Ďalším bežným problémom s WhatsApp je pripojenie. Občas zistíte, že nemôžete odosielať ani prijímať texty na WhatsApp. Mediálne súbory sa nestiahnu a nebudete môcť nahrať stavy. Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo tento problém vzniká, napríklad žiadne internetové pripojenie, problém so servermi WhatsApp, Problémy s pripojením Wi-Fi , atď. Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte vylúčiť všetky tieto možnosti jednu po druhej.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že problém sa vyskytuje iba vo vašom zariadení a u nikoho iného. Opýtajte sa svojich priateľov alebo rodinných príslušníkov, či dokážu WhatsApp správne používať. Ak všetci čelia rovnakému problému, je možné, že servery WhatsApp sú mimo prevádzky a nemôžete s tým nič urobiť. Musíte len počkať, kým problém nevyriešia a servery budú opäť zapnuté.

Ak to tak nie je, uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Skúste niečo vyhľadať online alebo si prehrajte video na YouTube a skontrolujte, či váš internet funguje správne. Ak problém spočíva v internete, môžete vyskúšať nasledujúce veci.

1. Vypnite Wi-Fi a znova ho zapnite.

2. Prepnúť na mobilné dáta .

3. Zapnite Režim Lietadlo a znova vypnite.

4. WhatsApp nerozpoznáva kontakty

Niekedy sa niektoré z vašich kontaktov nezobrazujú na WhatsApp. Je možné, že číslo, ktoré hľadáte, nepoužíva WhatsApp. Okrem toho existuje séria krokov a kontrol, ktoré môžete vykonať na vyriešenie tohto problému.

1. Uistite sa, že vaše kontakty sú vo vašom zozname kontaktov nastavené ako „viditeľné/zobraziteľné“, aby ich WhatsApp mohol rozpoznať.

2. Dvakrát skontrolujte číslo uložené vo vašom kontakte, aby ste sa uistili, že je správne.

3. Obnovte kontakty v WhatsApp .

4. Aktualizujte WhatsApp na najnovšiu verziu.

Prečítajte si tiež: Ako používať nálepky Memoji na WhatsApp pre Android

5. Prichádzajúce správy sú oneskorené

Ak nedostávate správy včas alebo ich odosielanie trvá dlhšie ako zvyčajne, je možné, že WhatsApp nemá správne internetové pripojenie. Najprv sa uistite, že máte aktívne internetové pripojenie. Skúste použiť svoj prehliadač a všimnite si, či funguje hladko alebo nie. Ak áno, je možné, že používanie dát pre WhatsApp bolo obmedzené. Na vyriešenie problému postupujte podľa týchto jednoduchých krokov.

1. Prejdite na stránku nastavenie vášho telefónu.

2. Teraz kliknite na Bezdrôtové pripojenie a siete možnosť.

3. Klepnite na Využitie dát .

4. Prejdite nadol a vyberte WhatsApp .

5. Teraz zapnite všetky povolenia na prístup k sieti pre WhatsApp .

Prípadne môžete tiež obnoviť predvoľby aplikácie a vrátiť WhatsApp späť na predvolené nastavenia.

1. Otvorte nastavenie na svojom telefóne.

2. Teraz kliknite na aplikácie možnosť.

3. Klepnite na možnosť ponuky (tri zvislé bodky) v pravej hornej časti obrazovky.

4. Vyberte Obnovte predvoľby aplikácie z rozbaľovacej ponuky.

5. Teraz kliknite na Možnosť resetovania .

6. Aplikácia neustále padá

Zvyčajne sa to nemusí vyskytnúť, ale niekedy aplikácia stále zlyháva a po zobrazení chybového hlásenia sa zatvorí. Je tiež možné, že dôvodom zlyhania aplikácie sú nejaké problémy s Facebookom. Keďže spoločnosť vlastní niekoľko aplikácií, je možné, že chyba v jednej z aplikácií spôsobuje poruchu druhej aplikácie. Na vyriešenie tohto problému môžete postupovať podľa jednoduchých krokov:

1. Aktualizujte WhatsApp na najnovšiu verziu. Je to preto, aby ste sa uistili, že opravy chýb vydané v novej aktualizácii vyriešia problém.

2. Ak to stále nefunguje, skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.

3. Teraz skúste problém izolovať odhlásením sa z Facebooku.

4. Ak to stále nefunguje, odinštalujte Facebook a potom skúste použiť WhatsApp.

5. Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje pre WhatsApp aj Facebook a potom skúste použiť WhatsApp.

6. Môžete sa tiež pokúsiť aktualizovať operačný systém Android a reštartujte svoje zariadenie .

7. Vypnite svoju sieť VPN

VPN znamená Virtual Private Network. Umožňuje vám skryť vašu IP adresu a zabezpečiť si tak súkromie. Aby to však bolo možné, pridelí falošnú IP adresu, ktorá zmení vašu polohu. Je možné, že to spôsobuje interferenciu s WhatsApp. Mnoho používateľov sa sťažovalo, že nemôžu uskutočňovať hlasové hovory na WhatsApp, keď je sieť VPN zapnutá. Ak čelíte podobným problémom, mali by ste skúsiť vypnúť sieť VPN a zistiť, či sa problém vyriešil.

8. Nezobrazuje sa „Naposledy videné“ na WhatsApp

Ako už názov napovedá, „Posledné videnie“ sa vzťahuje na časovú pečiatku, ktorá ukazuje, kedy ste boli naposledy aktívni. Označuje, kedy naposledy niekto použil WhatsApp. Upozorňujeme, že táto časová pečiatka neznamená, že používateľ videl vaše správy. To len naznačuje, že to používali. Stav Last Seen je záležitosťou súkromia. Niektorí ľudia si neželajú zobraziť svoj stav naposledy videného a to môže byť pravdepodobný dôvod, prečo nevidíte Last Seen na WhatsApp. Druhá osoba mohla vypnúť svoje nastavenie, aby sa zobrazila posledná zobrazená časová pečiatka.

Ak však pre niektorý z vašich kontaktov nevidíte posledný zobrazený stav, je možné, že ste svoj posledný stav nastavili ako neviditeľný. Ak sa rozhodnete skryť svoju poslednú osobu, ktorú ste naposledy videli, nebudete môcť vidieť ostatných, ktorých ste naposledy videli. Ak ho chcete znova zapnúť:

1. Otvorte WhatsApp .

2. Kliknite na tlačidlo ponuky (tri zvislé bodky) v pravej hornej časti obrazovky.

3. Teraz klepnite na nastavenie možnosť.

4. Kliknite na tlačidlo účtu .

5. Potom kliknite na súkromia možnosť.

6. Tu klepnite na Naposledy videný možnosť a vyberte možnosť Všetci alebo Moje kontakty .

9. Problémy s hlasovými/video hovormi

Pokiaľ ide o hlasové hovory alebo videohovory, hlavnú úlohu zohráva šírka vášho internetového pásma. Ak nemáte stabilné internetové pripojenie, vaše hovory sa budú neustále odpájať. Nielenže bude kvalita videa pixelovaná, ale bude tiež zaostávať a nakoniec sa odpojí. Ak chcete tento problém vyriešiť, uistite sa, že vaše Wi-Fi alebo mobilné dáta fungujú správne. Môžete sa pokúsiť odpojiť a potom sa znova pripojiť k sieti. Je však tiež možné, že problém nie je na vašej strane. Druhá osoba by tiež mala mať správne pripojenie na internet, aby mohla mať riadny hlasový hovor alebo videohovor.

Prečítajte si tiež: Ako používať WhatsApp na vašom PC

10. Problém pri sťahovaní mediálnych súborov

Ak si nemôžete stiahnuť fotografie a videá do telefónu, ktoré ste dostali cez WhatsApp, môže to byť spôsobené obmedzením využívania dát. Aby ste to vyriešili jednoducho:

1. Otvorte aplikácie na svojom telefóne.

2. Kliknite na tlačidlo menu a klepnite na Možnosť nastavenia .

3. Teraz vyberte využitie dát a úložiska možnosť.

4. Teraz pod automatické sťahovanie médií umožňuje sťahovanie fotografií, zvuku, videí a dokumentov pri pripojení k sieti Wi-Fi, pri používaní mobilných dát a tiež pri roamingu.

5. Týmto sa automaticky stiahnu všetky mediálne súbory zdieľané na WhatsApp.

11. Čo znamená upozornenie Môžete mať nové správy

Vyššie uvedené oznámenie sa nazýva a push notifikácia . Informuje vás iba o odoslaní správ do vášho zariadenia. Líši sa od bežných upozornení WhatsApp, ktoré vám zobrazujú skutočné texty, ktoré ste dostali. V skutočnosti možno ani nenájdete nové správy na WhatsApp, keď otvoríte aplikáciu po zobrazení tohto upozornenia. Je to preto, že push notifikácia sa prijíma iba vtedy, keď máte slabé internetové pripojenie a nie je dostatočne silné na doručenie vašich správ. Oznámenie push stále funguje pri slabom sieťovom pripojení, a preto dostanete toto upozornenie. Najjednoduchším riešením je pokúsiť sa pripojiť k stabilnému pripojeniu Wi-Fi, ak je to možné. V opačnom prípade môžete len počkať, kým získate správne pokrytie siete.

12. Ako zablokovať svoj účet WhatsApp, ak je váš telefón odcudzený alebo stratený

Je to naozaj nešťastné, ale niekedy svoj mobilný telefón stratíme vlastnou vinou alebo vinou niekoho iného, kto nám ho úmyselne ukradol. Zdá sa veľmi nepravdepodobné, že dostaneme svoj telefón späť, ale to neznamená, že by sme s tým nemali nič robiť. Váš telefón stále obsahuje množstvo osobných údajov a ste prihlásení aj do rôznych účtov. Osoba, ktorá má práve váš telefón, môže použiť vaše zariadenie na vydávanie sa za vás a spôsobiť ďalšie škody. Musíte zablokovať svoje účty a SIM kartu aby neboli schopné vytiahnuť citlivé informácie.

Odporúčané: 4 spôsoby, ako čítať odstránené správy na WhatsApp

Ak chcete zablokovať svoj účet WhatsApp, musíte s nimi komunikovať. Musíte poslať správu na support@whatsapp.com s predmetom ako Stratené/Ukradnuté: Deaktivujte môj účet. V správe nezabudnite uviesť svoje telefónne číslo spolu s kódom krajiny. Keď získate nové zariadenie a SIM kartu, môžete svoj účet WhatsApp znova aktivovať pomocou nového čísla. Vaše dáta budú automaticky zálohované tak, ako sú uložené na cloudových serveroch.

Dúfam, že vyššie uvedený článok bol užitočný a budete môcť opraviť bežné problémy s WhatsApp v systéme Android. Ak máte stále nejaké pochybnosti alebo otázky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.

Elon Decker

Elon je technický spisovateľ v Cyber S. Už asi 6 rokov píše návody a zaoberá sa mnohými témami. Rád sa venuje témam týkajúcim sa Windows, Androidu a najnovších trikov a tipov.

Opravte bežné problémy s WhatsApp