Predstavte si, že sledujete svoju obľúbenú televíznu reláciu alebo hráte videohru na televízore Samsung Smart TV a obrazovka zrazu stmavne, rozbúši vám srdce? Náhly výpadok môže byť strašidelný a znepokojujúci, ale dovoľte nám, aby sme vás ubezpečili; netreba sa znepokojovať.
Čierna obrazovka je niekedy len znakom toho, že je televízor vypnutý, ale ak stále počujete zvuk, určite to tak nie je. Hoci zatiaľ nie je potrebné prepadať panike a začať stláčať náhodné tlačidlá na diaľkovom ovládači, existuje niekoľko jednoduchých spôsobov, ako problém vyriešiť s minimálnym úsilím.
Náhodná prázdna alebo čierna obrazovka nie je bežným javom, ale nie je to ani jedinečný problém. Môže existovať niekoľko rôznych vinníkov, ktorí spôsobili problém; Väčšinu z nich však môžete ľahko chytiť a vyhnať sami, skôr než zdvihnete telefón a zavoláte odbornú pomoc.
Obsah[ skryť ]
- Čo spôsobuje problém čiernej obrazovky v televízore Samsung Smart TV?
- Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na Samsung Smart TV?
- Metóda 1: Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený a či nie je poškodený
- Metóda 2: Dvakrát skontrolujte Externé zariadenia
- Metóda 3: Odpojte One Connect Box
- Metóda 4: Správne nastavte TV vstupy
- Metóda 5: Vypnite šetrič energie
- Metóda 6: Vypnite časovač spánku
- Metóda 7: Aktualizujte firmvér vášho televízora
- Metóda 8: Otestujte kábel HDMI
- Metóda 9: Resetujte svoj televízor
Čo spôsobuje problém čiernej obrazovky v televízore Samsung Smart TV?
Používatelia nahlásili viacero príčin tejto chyby, z ktorých väčšina sa scvrkla na niekoľko bežných problémov. Nižšie je uvedených niekoľko pravdepodobných príčin problému s čiernou obrazovkou, ktorého ste práve svedkami na svojom televízore Samsung Smart TV.
- Problém s pripojením kábla: Problém s káblovým pripojením je najpravdepodobnejšou príčinou čiernej obrazovky. Uvoľnené pripojenia, neaktívne zdroje napájania alebo poškodené káble prerušujú video pripojenie.
- Problém so zdrojom: Zdroje zahŕňajú všetky externé zariadenia ako HDMI, USB, DVD prehrávač, káblový prijímač a ďalšie. Problém môže vzniknúť v dôsledku problémov spojených s týmito zdrojmi.
- Problém s nastavením vstupu: TV môže byť nastavený na nesprávny vstupný zdroj. Uistite sa, že váš televízor je nastavený na rovnaký vstup ako externé zariadenie, ktoré chcete sledovať.
- Problém s aktualizáciou firmvéru: Problém so zobrazením môže spôsobiť aj zastaraný firmvér. Na vyriešenie tohto problému je potrebné pravidelne aktualizovať firmvér.
- Nastavenie časovača spánku a aktivácia režimu šetrenia energie : Ak váš televízor náhodne stmavne, môže to byť spôsobené aktívnym časovačom spánku alebo režimom úspory energie. Vypnutie oboch môže byť kľúčom k vyriešeniu problému.
- Porucha hardvéru : Chybná obvodová doska, chybný TV panel alebo akýkoľvek iný poškodený hardvér môže spôsobiť poruchu TV. Nie je ľahké ich opraviť sami a bude si vyžadovať pomoc odborníkov.
Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na Samsung Smart TV?
Teraz už musíte pochopiť základnú podstatu problému, takže je čas posunúť sa k hľadaniu riešenia. Nižšie sú uvedené rôzne metódy na vyriešenie problému, skúste riešenia jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši.
Metóda 1: Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený a či nie je poškodený
Ak nepočujete zvuk, najpravdepodobnejšou príčinou je výpadok napájania. Konštantný tok energie je nevyhnutný pre bezproblémové fungovanie akéhokoľvek elektronického zariadenia. Uistite sa teda, že medzi televízorom a externým zdrojom napájania je správne pripojenie napájania.
Ak chcete vylúčiť možnosť akýchkoľvek problémov, musíte začať odpojením všetkých káblových pripojení. Potom znova zapojte káble späť do správnych portov, pevne a pevne, aby ste vylúčili možnosť uvoľnenia spojenia. Tiež sa uistite, že napájací kábel a napájací zdroj sú v perfektných pracovných podmienkach.
Môžete skúsiť prepnúť z jedného portu na druhý a otestovať, či samotné porty fungujú perfektne. Ak problém stále pretrváva, skontrolujte káble, aby ste zistili akékoľvek fyzické poškodenie napájacieho kábla. Koaxiálny kábel a HDMI kábel by mal byť tiež v dobrom stave.
Problém môže nastať, ak je kábel zlomený, ohnutý, privretý, zalomený alebo je na ňom ťažký predmet. Ak zistíte akékoľvek poškodenie a máte k dispozícii náhradný kábel, skúste ho použiť. Ak zistíte poškodenie, možno budete musieť kúpiť nový kábel.
Metóda 2: Dvakrát skontrolujte Externé zariadenia
Externé zariadenia sú akékoľvek časti hardvéru pripojené k televízoru. Inteligentné televízory Samsung obsahujú viac ako jeden port HDMI, porty pre jednotky USB, ako aj externé zvukové a obrazové vstupy.
Dvakrát skontrolujte, či samotné zariadenia fungujú správne. Skúste na niekoľko sekúnd vypnúť zariadenia, ktoré práve používate, a až potom ich znova zapnite. Môžete tiež skúsiť pripojiť k televízoru rôzne externé zariadenia alebo pripojiť rovnaké zariadenia k inému televízoru, aby ste sa uistili, že fungujú. Napríklad, ak pripojené zariadenie USB nefunguje správne, môžete to zistiť tak, že ho najprv skontrolujete na svojom notebooku a až potom obviňujete svoj televízor.
Metóda 3: Odpojte One Connect Box
Ak je televízor pripojený k zariadeniu One Connect Box a nie priamo k zásuvke v stene, toto je spôsob pre vás.
One Connect box vám umožňuje pripojiť všetky vaše káble k televízoru bez toho, aby z vášho televízora vychádzali nejaké nevzhľadné visiace káble. Mali by ste vylúčiť možnosť, že problémy vznikajú v dôsledku tohto zariadenia a nie vášho televízora alebo iných externých zariadení.
Najprv odpojte napájací kábel alebo kábel One Connect. Ak na obrazovke uvidíte niečo ako správu alebo obrázok, One Connect Box je potrebné vymeniť. Teraz pripojte televízor priamo k zásuvke v stene a káble do príslušných portov a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Metóda 4: Správne nastavte TV vstupy
Nesprávna konfigurácia nastavení vstupu môže byť tiež dôvodom čiernej televíznej obrazovky. Mali by ste sa uistiť, že vstupy sú správne nastavené a v prípade potreby medzi vstupmi prepínať.
Postup pri zmene zdroja vstupu závisí od diaľkového ovládača televízora. Na hornej strane diaľkového ovládača môžete nájsť tlačidlo zdroja a pomocou neho môžete prepínať vstupy. Ak však nemôžete nájsť fyzické tlačidlo, prejdite do ponuky TV a na paneli nájdite ovládací prvok Zdroje. Prechádzajte možnosťami, aby ste sa uistili, že sú vstupy správne nastavené.
Skontrolujte, či je televízor nastavený na rovnaký zdroj ako pripojené externé zariadenie. Môžete sa tiež pokúsiť prepínať medzi všetkými dostupnými vstupmi, aby ste sa uistili, že ste pripojení k správnemu.
Metóda 5: Vypnite šetrič energie
Funkcie Úspora energie alebo Úspora energie vám umožňujú upraviť jas vášho televízora; pomáha to znížiť vašu spotrebu energie. Táto funkcia tiež pomáha znižovať únavu očí, čo je užitočné najmä v slabo osvetlenej miestnosti.
Aktivovaná funkcia úspory energie môže byť jedným z dôvodov, prečo váš televízor zobrazuje čiernu obrazovku. Ak ho chcete vypnúť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Nájdite 'Ponuka' tlačidlo na diaľkovom ovládači a prejdite na 'Nastavenie' oddiele.
2. Vyberte „Režim úspory energie“ a vypnite ho cez rozbaľovaciu ponuku.
Skontrolujte, či znova vidíte obrázok.
Metóda 6: Vypnite časovač spánku
Časovač spánku je navrhnutý tak, aby vám pomohol spať v noci, pretože po vopred nastavenom čase automaticky vypne televízor. Keď sa TV vypne kvôli časovaču spánku, zobrazí sa čierna obrazovka. Preto vypnutie tejto funkcie môže byť kľúčom k vyriešeniu výpadkov obrazovky.
Podľa nižšie uvedených krokov môžete túto možnosť jednoducho vypnúť.
1. Nájdite a stlačte 'Ponuka' tlačidlo na diaľkovom ovládači televízora.
2. V ponuke vyhľadajte a vyberte „systém“ a potom „čas“ v podmenu.
3. Tu nájdete možnosť s názvom „Časovač spánku“ . Po kliknutí naň vyberte v zobrazenom kontextovom menu „vypnuté“ .
Metóda 7: Aktualizujte firmvér vášho televízora
Niekedy môžu nastať problémy v dôsledku softvérového problému. Toto je možné opraviť iba prostredníctvom aktualizácií. Aktualizácia softvéru Samsung Smart TV nielenže vyrieši väčšinu problémov s televízorom, ale pomôže aj plynulejšiemu fungovaniu.
Proces aktualizácie firmvéru televízora je pomerne jednoduchý.
1. Stlačte tlačidlo 'Ponuka' tlačidlo na diaľkovom ovládači.
2. Spustite 'Nastavenie' menu a vyberte 'Podpora' .
3. Kliknite na 'Aktualizácia softvéru' možnosť a vyberte 'Teraz aktualizovať' .
Po skončení tohto procesu sa do vášho televízora stiahnu a nainštalujú nové aktualizácie a váš televízor sa automaticky reštartuje.
Metóda 8: Otestujte kábel HDMI
Niektoré inteligentné televízory majú k dispozícii test kábla HDMI, v iných je dostupný až po aktualizácii softvéru. Toto stojí za vyskúšanie, kým prejdete na poslednú metódu, ktorá úplne resetuje váš televízor.
Ak chcete spustiť test, skontrolujte, či je zdroj televízora nastavený na „HDMI“ .
Prejdite na 'Nastavenie' potom 'Podpora' , tu nájdete možnosť tzv 'Sebadiagnostika' a potom 'Informácie o signáli' . Nakoniec kliknite na „Test kábla HDMI“ a potom „Štart“ začať test.
Dokončenie testu môže chvíľu trvať, po ktorom sa na televíznej obrazovke objaví správa. Ak test zistí problém v kábli, vymeňte ho za nový.
Metóda 9: Resetujte svoj televízor
Ak nič z vyššie uvedeného nepomôže, skúste to ako poslednú metódu pred vyhľadaním odbornej pomoci.
Resetovaním televízora sa zbavíte všetkých chýb a závad, vymažete všetky nastavenia a vymažete všetky uložené údaje. Obnovenie továrenských nastavení vás vráti do pôvodného a predvoleného nastavenia Smart TV. Odstráni tiež všetky prispôsobenia vykonané používateľom, vrátane nahrávok, vlastného názvu vstupu, naladených kanálov, uložených hesiel Wi-Fi, nainštalovaných aplikácií atď.
Nasledujúce kroky vám pomôžu resetovať váš televízor.
1. Kliknite na 'Ponuka' tlačidlo na diaľkovom ovládači.
2. V hlavnom menu kliknite na 'Nastavenie' možnosť a stlačte 'Enter' tlačidlo. Potom prejdite na 'Podpora' oddiele.
3. Nájdete možnosť tzv 'Sebadiagnostika' , stlačte kláves Enter.
4. V podponuke vyberte 'Resetovať.'
5.Po výbere budete vyzvaní na zadanie kódu PIN. Ak ste ešte nikdy nenastavili PIN, predvolený je '0000 '.
6.Teraz sa spustí proces resetovania a po skončení procesu sa televízor reštartuje. Pri opätovnom nastavení televízora postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak sa žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, vyhľadanie odbornej pomoci bude vašou poslednou možnosťou.
Odporúčané:
- Ako používať smartfón ako diaľkový ovládač televízora
- 6 spôsobov pripojenia telefónu Android k televízoru
- 19 najlepších aplikácií Firestick pre filmy, televízne programy a živé televízne vysielanie
Porucha hardvéru môže spustiť čiernu obrazovku; dá sa to vyriešiť len odbornou pomocou. Za hardvérové problémy vášho televízora sú zodpovedné zlé dosky ovládačov, nefunkčné kondenzátory, chybný LED alebo TV panel a ďalšie. Po zistení problému technikom je možné chybné predmety vymeniť, aby sa problém vyriešil. Ak je váš televízor v záruke, tento proces je oveľa jednoduchší. Dôrazne vám neodporúčame pokúšať sa ho opraviť sami, pretože to môže spôsobiť ďalšie poškodenie.
Dúfame, že vám tieto informácie pomohli opravte problém s čiernou obrazovkou na Samsung Smart TV. Ak však stále máte nejaké otázky týkajúce sa tejto príručky, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.
Elon Decker Elon je technický spisovateľ v Cyber S. Už asi 6 rokov píše návody a zaoberá sa mnohými témami. Rád sa venuje témam týkajúcim sa Windows, Androidu a najnovších trikov a tipov.