Čo sa stane, keď spoločnosť šťastná zo súdneho sporu narazí na informačný vek? Dosiahnete novú úroveň internetom riadenej absurdity.
Príklad: Britský obchodník teraz žaluje kupujúceho na eBay za to, že mu dal negatívnu recenziu na aukčnej stránke. Chris Read si od chlapíka kúpil mobilný telefón Samsung F700 a hovorí, že vôbec nezodpovedal popisu.
Bolo mi povedané, že telefón je v dobrom stave, ale boli na ňom škrabance, veľký čip z boku a bol to iný telefón. Zaplatil som za Samsung F700 a dostal som Samsung F700V, Čítaj hovorí Daily Telegraph .
Takže Read, podobne ako mnohí kupujúci na eBay, sa rozhodol zverejniť spätnú väzbu na účet chlapíka. Tu je jeho zjavne zlomyseľný a hanlivý odkaz:
Položka bola poškriabaná, odštiepená a nebol to model inzerovaný na účte pána Jonesa na eBay.
Oooh... štipľavé, však? Zastavme sa na chvíľu pri preskúmaní právnej definície slova ohováranie:
ohováranie
n. zverejniť tlačou (vrátane obrázkov), písaním alebo vysielaním prostredníctvom rádia, televízie alebo filmu nepravdu o inom, ktorá poškodí túto osobu alebo jej povesť tým, že zosmiešňuje, nenávidí, pohŕda alebo opovrhuje iných.
Dobre, tak aký je argument predajcu? Verejne nespochybnil, že telefón bol chybný. Len hovorí, že na konci poskytol Readovi vrátenie peňazí - a to hovorí telegraf , naznačuje skvelý zákaznícky servis a zaslúži si pozitívnu spätnú väzbu. Komentáre sú podľa neho nespravodlivé, nerozumné a škodlivé.
Tu je komentár pre vás: Tento prípad je frivolný a smiešny. V prvom rade je otvorené fórum spätnej väzby navrhnuté tak, aby poskytovalo nefiltrované informácie názory od zákazníkov o službách, ktoré dostávajú. Okrem toho, ak vyhlásenie nie je nepravdivé, nie je to ani urážka na cti – či sa vám to páči alebo nie. Prípad uzavretý.
Hej, predajca, tu je ešte jedna vec, ktorú treba zvážiť: Mysleli ste si niekedy, že vaša povesť eBay by mohla utrpieť oveľa horšie škody v dôsledku týchto tvrdení, ako by mala z jedinej negatívnej recenzie? Stačí povedať. Ale hej, nie je to všetko zlé. Možno môžete využiť túto skúsenosť na vytvorenie sprievodcu Ako nepredávať veci na eBay. Len sa uistite, že to neponúkate cez eBay, inak by vám niekto mohol zanechať zlý komentár – a potom by ste ho museli tiež žalovať.
Elon Decker Elon je technický spisovateľ v Cyber S. Už asi 6 rokov píše návody a zaoberá sa mnohými témami. Rád sa venuje témam týkajúcim sa Windows, Androidu a najnovších trikov a tipov.