Ako

Vyriešené: Laptop zamrzne a havaruje po aktualizácii systému Windows 10

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





Naposledy aktualizovaný 17. apríla 2022 Zamrznutie notebooku so systémom Windows 10

Microsoft konečne vydal Windows 10 verzie 20H2 build 19043 s množstvom nových funkcií a vylepšení. A Microsoft pravidelne pridáva záplatové aktualizácie s vylepšeniami zabezpečenia a opravami chýb, aby stabilizoval najnovšiu zostavu operačného systému. Niektorí nešťastní používatelia však hlásia problém s aktualizáciou funkcie Windows 10 verzia 21H1 zamrzne alebo náhodne spadne s rôznymi chybami na modrej obrazovke.

Existujú rôzne dôvody, ktoré spôsobujú tento problém (Windows 10 zamrzne, zlyhá, nereaguje). Najbežnejší je však nainštalovaný ovládač zariadenia (môže sa stať, že ovládač zariadenia nie je kompatibilný s aktuálnou verziou systému Windows alebo sa poškodí počas procesu aktualizácie systému Windows), Poškodené systémové súbory, Konflikt ovládačov zariadenia, Bezpečnostný softvér, nesprávna konfigurácia a ďalšie.



Powered by 10 Stojí to za to: Roborock S7 MaxV Ultra Zdieľať Ďalší pobyt

Aktualizácia systému Windows 10 2021 zamrzne

Nech už je dôvod akýkoľvek, existuje niekoľko riešení, ktoré môžete použiť na opravu zamrznutia alebo náhodného zlyhania systému Windows 10 verzie 20H2 s rôznymi chybami modrej obrazovky atď.

Poznámka: Ak v dôsledku zamrznutia/zlyhania systému Windows nemôžete vykonať nižšie uvedené riešenia, musíte to urobiť Spustite systém v núdzovom režime so sieťou, takže systém Windows začína s minimálnymi systémovými požiadavkami a umožňuje vykonávať kroky na riešenie problémov.



Skúste prebudiť obrazovku sekvenciou klávesov Windows a súčasne stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + Ctrl + Shift + B . Používateľ tabletu môže súčasne stlačiť tlačidlá na zvýšenie a zníženie hlasitosti trikrát v priebehu 2 sekúnd . Ak systém Windows reaguje, zaznie krátke pípnutie a obrazovka bude blikať alebo stmavnúť, kým sa systém Windows pokúsi obnoviť obrazovku.

Nainštalujte najnovšie kumulatívne aktualizácie

Tiež sa uistite, že máte nainštalovanú najnovšiu kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10 verzie 21H1.



Rieši problém, ktorý môže spôsobiť, že niektoré zariadenia prestanú reagovať alebo fungovať pri používaní aplikácií, ako je Cortana alebo Chrome, po nainštalovaní aktualizácie systému Windows 10 z mája 2021.

Môžete skontrolovať a nainštalovať najnovšie aktualizácie z nastavení systému Windows -> aktualizácia a zabezpečenie -> aktualizácie systému Windows a kontrola aktualizácií.



Kontrolujú sa aktualizácie systému Windows

Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie (vrátane antivírusu)

Problém spôsobujú aj predtým nainštalované aplikácie tretích strán, pretože nie sú kompatibilné s aktuálnou verziou systému Windows. Odporúčame ich dočasne odinštalovať z ovládacieho panela, programov a funkcií. vyhľadajte nedávno nainštalované aplikácie tretích strán a vyberte možnosť odinštalovať.

Tento typ problému niekedy spôsobuje aj bezpečnostný softvér (Windows nereaguje pri štarte, zlyhanie BSOD systému Windows atď.). V súčasnosti odporúčame odinštalovať bezpečnostný softvér (antivírus/antimalvér), ak je vo vašom systéme nainštalovaný.

odinštalovať prehliadač Chrome

Spustite DISM a kontrolu systémových súborov

Ako už bolo spomenuté, poškodené systémové súbory tiež spôsobujú rôzne chyby pri spustení, vrátane zamrznutia systému, nereagujúce na kliknutia myšou, Windows 10 náhle zlyhá s rôznymi chybami BSOD. Odporúčame otvoriť príkazový riadok ako správca a spustite príkaz DISM (Deployment Image Servicing and Management). ktorý opraví obraz systému Windows alebo pripraví obraz predinštalačného prostredia Windows (Windows PE).

dism /online /čistenie-obrazu /obnoveniezdravia

DISM RestoreHealth Príkazový riadok

Počkajte, kým 100% dokončí proces skenovania, potom spustite príkaz sfc /scannow opraviť a obnoviť poškodené systémové súbory. Týmto sa v systéme vyhľadá chýbajúce, poškodené systémové súbory. Ak sa nejaký nájde Nástroj SFC obnoví ich z komprimovaného priečinka umiestneného na %WinDir%System32dllcache . Počkajte, kým sa na 100 % dokončí proces skenovania a reštartujte okná, aby sa zmeny prejavili.

Spustite utilitu sfc

Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače zariadenia

Nainštalované ovládače zariadení, ako napríklad poškodený, nekompatibilný ovládač zariadenia, najmä ovládač displeja, sieťový adaptér a ovládač zvuku, väčšinou spôsobujú problémy so spustením, pretože okná sa zasekli na čierna obrazovka s bielym kurzorom alebo Windows sa nepodarilo spustiť s iným BSOD.

  • Stlačte klávesovú skratku Windows + X a vyberte správcu zariadenia,
  • Zobrazí sa zoznam všetkých nainštalovaných ovládačov zariadení
  • Tu rozbaľte každý nainštalovaný ovládač a vyhľadajte ovládač so žltým trojuholníkom.
  • Ak tento problém spôsobuje, aktualizácia alebo preinštalovanie ovládača na najnovšiu verziu vyrieši problémy za vás.

žltá bodavá značka na nainštalovanom ovládači zariadenia

Kliknite pravým tlačidlom myši na problematický ovládač a vyberte aktualizovať ovládač . Potom kliknite na automatické vyhľadávanie aktualizovaného ovládača a postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby systém Windows mohol automaticky stiahnuť a nainštalovať najnovší ovládač. Po dokončení procesu inštalácie reštartujte okná, aby sa zmeny prejavili.

automaticky vyhľadať aktualizovaný ovládač

Ak systém Windows nenašiel žiadnu aktualizáciu ovládača, potom navštívte webovú stránku výrobcu zariadenia (používatelia notebookov Dell, HP, Acer, Lenovo, ASUS atď. a používatelia stolných počítačov navštívia webovú stránku výrobcov základných dosiek), vyhľadajte najnovší dostupný ovládač, stiahnite a uložte na lokálny disk .

Opäť navštívte Správcu zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na problematický ovládač a vyberte odinštalovať zariadenie. Keď budete žiadať o potvrdenie, kliknite na tlačidlo OK a reštartujte systém Windows, aby sa ovládač úplne odstránil. Teraz pri ďalšom prihlásení nainštalujte najnovší ovládač, ktorý ste si predtým stiahli z webovej stránky výrobcu.

Vypnite svoju vyhradenú grafickú kartu

Toto je ďalší dôvod zamrznutia alebo zlyhania aktualizácie systému Windows 10 z apríla 2018. Ak sa pri spustení zobrazí chyba s modrou obrazovkou, vypnite ovládače displeja (grafiky). Spustite počítač bez grafického ovládača, aby ste zistili, či sa chyba znova vyskytne alebo nie. Ak chcete deaktivovať svoju vyhradenú grafickú kartu, postupujte takto:

  • Stlačte tlačidlo Kláves Windows + X a vyberte Správca zariadení.
  • vyhľadajte svoju vyhradenú grafickú kartu v Správcovi zariadení a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
  • Vyberte si Zakázať z menu.
  • Skontrolujte najnovšie aktualizácie ovládačov pre grafickú kartu.

Stiahnite si tiež najnovší ovládač alebo posledný oficiálny ovládač pre svoju grafickú kartu. Vyhnite sa beta ovládačom a tiež nesťahujte z aktualizácie systému Windows.

Skúste to, ak problém spôsobuje sieťové a internetové pripojenie

  • Stlačte tlačidlo Kláves Windows + X a vyberte si Príkazový riadok (správca) z menu.
  • Zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter ho spustite:
    netsh reset winsock
  • Zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Aktualizácia systému Windows 10 z novembra 2019 môže tiež zamrznúť zlé a poškodené sieťové ovládače. Navštívte webovú stránku výrobcu sieťového adaptéra a stiahnite si najnovšie ovládače. Aktualizujte si tiež ovládače Wifi karty. A ak je to možné, prejdite na káblové pripojenie.

Otvorte aj ovládací panel, Možnosti napájania. Tu nájdete svoj plán a kliknite naň Zmeňte nastavenia plánu. Potom kliknite na Zmeniť pokročilé nastavenia napájania -> rozbaliť PCI Express -> Stav prepojenia Správa napájania . A zmeňte nastavenie na Off Ako je znázornené na obrázku nižšie. Kliknutím na tlačidlo Použiť a OK uložte zmeny.

Vypnite správu napájania stavu prepojenia

Pre niektorých používateľov môže tieto chyby vyriešiť aj zakázanie služieb určovania polohy. Ak máte stolný počítač alebo prenosný počítač bez zariadenia GPS, vypnite službu určovania polohy. Jedna služba je lepšia. Ak chcete vypnúť službu určovania polohy, prejdite na Nastavenia> Súkromie> Poloha a vypnite to.

Pomohli tieto riešenia opraviť Problémy so zamrznutím a pádom notebooku so systémom Windows 10 (verzia 21H1)? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie Ak máte stále problém, odporúčame preinštalovať systém Windows 10 pomocou oficiálneho Nástroj na vytváranie médií Windows 10 alebo najnovší Windows 10 ISO.