Mäkký

Ako dostať tlačiareň späť online v systéme Windows 10

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





Uverejnené dňaPosledná aktualizácia: 17. februára 2021

Ako dostať tlačiareň späť online: Môžu nastať situácie, keď potrebujete vytlačiť akýkoľvek súbor na urgentnú schôdzu a tieto súbory musíte odoslať do 30 minút. Takže to, čo zvyčajne robíte, je otvoriť súbor a prejsť na možnosť tlače na tlač dokumentu. Zrazu ste si však všimli, že v pravom dolnom rohu vášho systému sa stav vašej tlačiarne zobrazuje ako offline. Toto je bežný problém pre používateľov, pretože aj keď je tlačiareň jasne ZAPNUTÁ a pripravená na tlač, stav sa zobrazuje offline.



Ako dostať tlačiareň späť online v systéme Windows 10

Je to spôsobené chybou komunikácie tlačiarne s vaším systémom. Neexistuje žiadna konkrétna príčina tejto chyby, ale problém môže byť spôsobený zastaranými alebo nekompatibilnými ovládačmi, konfliktom služieb zaraďovania tlačiarne, problémom s fyzickým alebo hardvérovým pripojením tlačiarne k počítaču atď. aby ste dostali tlačiareň späť online v systéme Windows 10 pomocou nižšie uvedeného návodu.



Obsah[ skryť ]

Ako dostať tlačiareň späť online v systéme Windows 10

Uistite sa vytvoriť bod obnovenia pre prípad, že by sa niečo pokazilo.



Metóda 1: Skontrolujte pripojenie tlačiarne

Keď sa vyskytne chyba, ktorá zobrazuje váš stav tlačiarne ako offline, systém chce používateľov informovať, že je niečo v neporiadku s komunikáciou medzi tlačiarňou a systémom prostredníctvom kábla USB alebo sieťového pripojenia. Na vyriešenie tohto problému sú tieto kroky:

  • Ak chcete tlačiareň reštartovať, vypnite napájanie tlačiarne a potom ju znova zapnite.
  • Teraz znova skontrolujte pripojenie vašej tlačiarne.
  • Ak je spojenie vášho systému s tlačiarňou uskutočnené pomocou USB kábla, uistite sa, že váš kábel funguje správne a pripojenia k portom sú pevne utiahnuté. Môžete tiež prepnúť port USB a zistiť, či sa tým problém vyriešil.
  • Ak je pripojenie vášho systému k tlačiarni uskutočnené prostredníctvom káblovej siete, skontrolujte, či je pripojenie k vášmu káblu správne alebo nie. Môžete tiež skontrolovať, či signál do tlačiarne bliká alebo nie.
  • Ak je pripojenie vášho systému k tlačiarni uskutočnené prostredníctvom bezdrôtovej siete, uistite sa, že je tlačiareň pripojená k počítačovej sieti a ikona bezdrôtového pripojenia sa rozsvieti, čím signalizuje, že ste pripojení.

Ak nič nefunguje, mali by ste skúsiť spustiť Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou:



1.Napíšte riešenie problémov v ovládacom paneli a potom kliknite na Riešenie problémov z výsledku vyhľadávania.

riešenie problémov s hardvérom a zvukovým zariadením

2. Ďalej v ľavom okne vyberte Zobraziť všetky.

3. Potom zo zoznamu Riešenie problémov s počítačom vyberte Tlačiareň.

Zo zoznamu riešení problémov vyberte položku Tlačiareň

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou.

5. Reštartujte počítač a možno budete môcť Získajte svoju tlačiareň späť online v systéme Windows 10, ak nie, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 2: Aktualizujte ovládač tlačiarne

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte services.msc a stlačte enter.

servisné okná

2.Nájdite Služba zaraďovania tlače potom naň kliknite pravým tlačidlom a vyberte Zastaviť.

zastavenie služby zaraďovača tlače

3. Znova stlačte kláves Windows + R a potom zadajte printui.exe / s / t2 a stlačte enter.

4.V Vlastnosti tlačového servera v okne vyhľadajte tlačiareň, ktorá spôsobuje tento problém.

5. Ďalej vyberte tlačiareň a po zobrazení výzvy na potvrdenie odstráňte aj ovládač, vyberte áno.

Odstráňte tlačiareň z vlastností tlačového servera

6. Teraz znova prejdite na services.msc a kliknite pravým tlačidlom myši na Zaraďovač tlače a vyberte Štart.

Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Print Spooler a vyberte položku Štart

7. Ďalej prejdite na webovú stránku výrobcu vašej tlačiarne, stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače tlačiarne z webovej lokality.

Napríklad , v prípade, že máte tlačiareň HP, musíte navštíviť Stránka na prevzatie softvéru a ovládačov spoločnosti HP . Kde si môžete jednoducho stiahnuť najnovšie ovládače pre vašu tlačiareň HP.

8. Ak to stále nemôžete opraviť stav tlačiarne offline potom môžete použiť softvér tlačiarne dodaný s tlačiarňou. Tieto nástroje zvyčajne dokážu zistiť tlačiareň v sieti a opraviť všetky problémy, ktoré spôsobujú, že sa tlačiareň zobrazuje offline.

Napríklad, môžeš použiť HP Print and Scan Doctor opraviť akékoľvek problémy týkajúce sa tlačiarne HP.

Metóda 3: C zmeniť Stav tlačiarne

1. Vypnite tlačiareň a potom ju znova zapnite.

2. Teraz stlačte kombináciu klávesov Kláves Windows + I na otvorenie Nastavenie.

3. Teraz kliknite na Zariadenia potom z ponuky na ľavej strane vyberte Bluetooth a ďalšie zariadenia možnosť.

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na Zariadenia

4.Pod Súvisiace nastavenia kliknite na Zariadenia a tlačiarne .

Vyberte Bluetooth a ďalšie zariadenia a potom kliknite na Zariadenie a tlačiarne v časti Súvisiace nastavenia

5. Potom musíte kliknite pravým tlačidlom myši na ikone tlačiarne s a zelená značka začiarknutia a vyberte si Pozrite sa, čo sa tlačí .

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte položku Zobraziť čo

Poznámka: Ak nie je nastavená žiadna predvolená tlačiareň, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte ju Nastavte ako predvolenú tlačiareň .

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť Nastaviť ako predvolenú tlačiareň

6. Uvidíte tlačový front a zistite, či existuje akékoľvek nedokončené úlohy a uistite sa, že odstráňte ich zo zoznamu.

Odstráňte všetky nedokončené úlohy vo fronte tlačiarne

7. Teraz v okne tlačového frontu vyberte svoju tlačiareň a zrušte začiarknutie políčka Použiť tlačiareň v režime offline & Pozastaviť tlačiareň možnosť.

Metóda 4: Reštartujte službu zaraďovania tlače

1. Použite kombináciu klávesových skratiek Kláves Windows + R otvorte aplikáciu Run.

2. Teraz tam napíšte services.msc a stlačte Enter alebo kliknite na OK.

servisné okná

3. Prejdite nadol a vyhľadajte Zaraďovač tlače z okna servisnej pomôcky a skontrolujte, či je stav beh alebo nie.

4. Ak nevidíte stav, môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na Print Spooler a vybrať si Štart .

Kliknite pravým tlačidlom myši na službu Print Spooler a vyberte položku Štart

5. Alebo dvakrát kliknite na službu Print Spooler a uistite sa, že typ spustenia je nastavený na Automaticky a služba je spustená, potom kliknite na Zastaviť a potom znova kliknite na spustiť reštartujte službu.

Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na možnosť Automaticky pre zaraďovač tlače

6. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

7. Potom skúste znova pridať tlačiareň a zistite, či to dokážete Získajte svoju tlačiareň späť online v systéme Windows 10.

Metóda 5: Použite druhú tlačiareň

Tento prístup riešenia problému bude fungovať iba vtedy, keď je tlačiareň pripojená k počítaču prostredníctvom siete (namiesto kábla USB). V opačnom prípade môžete svoju adresu IP pre tlačiareň nastaviť manuálne.

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na Zariadenia.

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na Zariadenia

2. V ľavom menu kliknite na Bluetooth a ďalšie zariadenia .

3. Teraz v pravej časti okna kliknite na Zariadenia a tlačiarne .

Vyberte Bluetooth a ďalšie zariadenia a potom kliknite na Zariadenie a tlačiarne v časti Súvisiace nastavenia

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne z kontextového menu.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne

5.Prepnite na kartu Porty a potom kliknite na Pridať port… tlačidlo.

Prejdite na kartu Porty a potom kliknite na tlačidlo Pridať port.

6.Vyberte si Štandardný port TCP/IP v časti Dostupné typy portov a potom kliknite na Nový prístav tlačidlo.

Vyberte Štandardný port TCPIP a potom kliknite na tlačidlo Nový port

7.Na Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard kliknite na Ďalšie .

V sprievodcovi Add Standard TCPIP Printer Port Wizard kliknite na Next

8. Teraz zadajte IP adresa tlačiarne a Názov portu potom kliknite Ďalšie.

Teraz zadajte IP adresu tlačiarne a názov portu a kliknite na Ďalej

Poznámka:IP adresu vašej tlačiarne môžete ľahko nájsť na samotnom zariadení. Alebo môžete tieto podrobnosti nájsť v príručke dodanej s tlačiarňou.

9. Akonáhle ste úspešne pridali Štandardná tlačiareň TCP/IP, kliknite Skončiť.

Úspešne pridaná druhá tlačiareň

Zistite, či to dokážete Získajte svoju tlačiareň späť online v systéme Windows 10 , ak nie, musíte preinštalovať ovládače tlačiarne.

Metóda 6: Preinštalujte ovládače tlačiarne

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz control printers a otvorte stlačením klávesu Enter Zariadenia a tlačiarne.

Do poľa Spustiť zadajte príkaz control printers a stlačte kláves Enter

dva. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Odstráňte zariadenie z kontextového menu.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie

3. Keď dialógové okno potvrdiť zobrazí sa , kliknite Áno.

Na obrazovke Naozaj chcete odstrániť túto tlačiareň výberom možnosti Áno potvrďte

4. Po úspešnom odstránení zariadenia stiahnite si najnovšie ovládače z webovej stránky výrobcu tlačiarne .

5. Potom reštartujte počítač a po reštartovaní systému stlačte kláves Windows + R a zadajte ovládať tlačiarne a stlačte Enter.

Poznámka:Uistite sa, že je tlačiareň pripojená k počítaču cez USB, ethernet alebo bezdrôtovo.

6. Kliknite na Pridajte tlačiareň v okne Zariadenie a tlačiarne.

Kliknite na tlačidlo Pridať tlačiareň

7. Systém Windows automaticky zistí tlačiareň, vyberte tlačiareň a kliknite Ďalšie.

Systém Windows automaticky rozpozná tlačiareň

8. Nastavte tlačiareň ako predvolenú a kliknite Skončiť.

Nastavte tlačiareň ako predvolenú a kliknite na tlačidlo Dokončiť

Odporúčané:

Dúfam, že tento článok bol užitočný a teraz môžete ľahko Získajte svoju tlačiareň späť online v systéme Windows 10 , ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tejto príručky, pokojne sa ich spýtajte v sekcii komentárov.

Aditya Farrad

Aditya je samostatne motivovaný profesionál v oblasti informačných technológií a posledných 7 rokov je autorom technológií. Zaoberá sa internetovými službami, mobilnými zariadeniami, Windows, softvérom a návodmi ako na to.