Mäkký

Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





Uverejnené dňaPosledná aktualizácia: 24. januára 2022

Narazili ste pri sťahovaní aktualizácie systému Windows 10 na nejaké chyby? Toto je pomerne bežný problém aj v systéme Windows 7. Dnes opravíme chybu aktualizácie 0x80070002 v systéme Windows 10 pomocou osvedčených metód. Kód chyby 0x80070002 Windows 7 a 10 sa vyskytuje najmä vtedy, keď sa súbor aktualizácie systému Windows stratí v databáze alebo ak sa uvedený súbor na zariadení nezhoduje s pokynmi databázy. Ak čelíte tejto chybe, na obrazovke sa môžu zobraziť nasledujúce správy:



    Systém Windows nemohol vyhľadať nové aktualizácie. Pri kontrole nových aktualizácií pre váš počítač sa vyskytla chyba. Nájdená(é) chyba(y): kód 80070002. Windows Update zaznamenal neznámu chybu. Kód chyby 0x80070002

Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

Obsah[ skryť ]



Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

Tu sú hlavné príčiny chyby 0x80070002:

Existujú ďalšie chybové kódy, ako napríklad 80244001, 80244022 a niekoľko ďalších, ktoré označujú problém s aktualizáciou systému Windows. Uvedený kód sa môže líšiť, ale riešenia na jeho vyriešenie sú takmer totožné. Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte podľa niektorej z nižšie uvedených metód.



Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Systém Windows ponúka vstavaný nástroj na riešenie problémov na odstránenie menších problémov. Odporúča sa najskôr spustiť Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows a opraviť kód chyby aktualizácie systému Windows 10 0x80070002 takto:

1. Stlačte Klávesy Windows + I súčasne spustiť nastavenie .



2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie dlaždice, ako je znázornené.

Aktualizácia a zabezpečenie

3. Prejdite na Riešenie problémov menu v ľavom paneli.

4. Vyberte aktualizácia systému Windows nástroj na riešenie problémov a kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo zobrazené nižšie.

kliknite na Riešenie problémov v nastaveniach Aktualizácia a zabezpečenie a vyberte Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update a kliknite na Spustiť poradcu pri riešení problémov. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

5. Počkajte, kým poradca pri riešení problémov nezistí a neodstráni problém. Po dokončení procesu reštart váš počítač .

Prečítajte si tiež: Ako nastaviť budíky v systéme Windows 10

Metóda 2: Synchronizujte nastavenia dátumu a času

Možno sa čudujete, prečo by sme mali pri tomto probléme synchronizovať čas a dátum. Mnoho používateľov však uviedlo, že toto riešenie funguje, a preto sa odporúča urobiť to isté.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na čas a dátum z pravého konca Panel úloh .

kliknite pravým tlačidlom myši na čas a dátum na paneli úloh

2. Vyberte Upravte dátum/čas možnosť zo zoznamu.

Vyberte položku Upraviť dátum alebo čas. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

3. Prepínač zapnuté prepínač pre dané možnosti:

    Nastavte čas automaticky Nastavte časové pásmo automaticky

Zapnite možnosti Nastaviť čas automaticky a Nastaviť časové pásmo automaticky.

Teraz skúste znova aktualizovať systém Windows.

Prečítajte si tiež: Opravte chybu Windows Update 0x800704c7

Metóda 3: Upravte Editor databázy Registry

Dôsledne postupujte podľa uvedených pokynov, pretože všetky zmeny vykonané úpravou Editora databázy Registry budú trvalé.

Poznámka: Pred spracovaním metódy sa uistite, že jazyk zariadenia je nastavený na Anglické Spojené štáty) .

1. Stlačte Windows + R kľúče súčasne spustiť Bežať dialógové okno.

2. Napíšte regedit a udrel Vstupný kľúč na otvorenie Editor databázy Registry .

Napíšte regedit a stlačte Enter. Otvorí sa okno Editor databázy Registry. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

3. Kliknite Áno na potvrdenie Kontrola použivateľského konta výzva.

4. Prejdite na nasledujúce cesta .

|_+_|

Prejdite na nasledujúcu cestu. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

Poznámka: Ak Priečinok OSUpgrade nie je prítomný, postupujte podľa uvedených krokov. V opačnom prípade môžete preskočiť na Krok 5 editovať OSUpgrade kľúč.

4A. Kliknite pravým tlačidlom myši na Aktualizácia systému Windows . Vyberte si Nové > Hodnota DWORD (32-bitová). ako je znázornené nižšie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na WindowsUpdate a prejdite na Nový a vyberte hodnotu DWORD 32 bit

4B. Zadajte hodnoty pomocou Názov hodnoty: ako PovoliťOSUpgrade a nastaviť Hodnotové údaje: ako jeden .

Vytvorte nový typ súboru DWORD 32 bit Value s Name ako AllowOSUpgrade a nastavte Value data ako 0x00000001.

4C. Vyberte si Hexadecimálne pod Základňa a kliknite na OK

V časti Základ vyberte Hexadecimálne a kliknite na OK. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

5. Alebo zvoľte OSUpgrade kľúč.

6. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdna plocha a kliknite Nový > Hodnota DWORD (32-bit). ako je znázornené nižšie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť a kliknite na položku Nový. V ponuke vyberte položku Hodnota DWORD 32 bit.

7. Kliknite pravým tlačidlom myši na novovytvorený hodnotu a vyberte si Upraviť… možnosť, ako je znázornené.

Vyberte položku Upraviť.

8. Nastavte názov hodnoty ako PovoliťOSUpgrade a Hodnotové údaje ako jeden .

Vytvorte nový typ súboru DWORD 32 bit Value s Name ako AllowOSUpgrade a nastavte Value data ako 0x00000001.

9. Vyberte si Hexadecimálne v Základňa a kliknite OK .

V časti Základ vyberte Hexadecimálne a kliknite na OK. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

10. Nakoniec, reštart váš počítač .

Metóda 4: Vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)

Tento problém môže spôsobiť aj program Windows Defender alebo antivírusový softvér tretej strany spustený na pozadí. Postupujte podľa nasledujúcich krokov na opravu, čím dočasne deaktivujete program Windows Defender, aby ste opravili kód chyby 0x80070002 v systéme Windows 7 a 10:

1. Prejdite na stránku nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie ako je uvedené v Metóda 1 .

Aktualizácia a zabezpečenie

2. Vyberte Zabezpečenie systému Windows z ľavého panela a Ochrana pred vírusmi a hrozbami na pravej table.

vyberte možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami v časti Oblasti ochrany

3. V Zabezpečenie systému Windows okno, kliknite na Spravovať nastavenia pod Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami

Kliknite na Spravovať nastavenia

4. Prepínač Vypnuté prepínač pre Ochrana v reálnom čase .

Vypnite lištu pod ochranou v reálnom čase. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

5. Kliknite Áno na potvrdenie.

Prečítajte si tiež: Ako blokovať alebo odblokovať programy v bráne Windows Defender Firewall

Metóda 5: Vráťte Windows Update

Niekedy Windows nemusí úspešne extrahovať aktualizované súbory. Ak chcete opraviť chybu aktualizácie 0x80070002 Windows 10, odporúča sa vrátiť aktualizáciu systému Windows takto:

1. Prejdite na nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie ako je uvedené vyššie.

2. V aktualizácia systému Windows , kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií , ako je znázornené nižšie.

Vo Windows Update kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií.

3. Kliknite na Odinštalujte aktualizácie možnosť, ako je znázornené.

Kliknite na Odinštalovať aktualizácie

4. Vyberte najnovšia aktualizácia Microsoft Windows (napr. KB5007289 ) a kliknite na Odinštalovať zobrazené tlačidlo zvýraznené.

Vyberte najnovšiu aktualizáciu systému Microsoft Windows a kliknite na Odinštalovať

5. Nakoniec reštart váš počítač so systémom Windows .

Metóda 6: Spustite skenovanie SFC a DISM

Poškodené systémové súbory môžu tiež ovplyvniť službu Windows Update na vašom počítači alebo notebooku so systémom Windows 7 alebo 10. Ak chcete zistiť, opraviť a obnoviť systémové súbory a vyriešiť chybu aktualizácie 0x80070002 Windows 10 pomocou vstavaných nástrojov na opravu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte tlačidlo kľúč Windows , typ Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca .

Otvorte ponuku Štart, napíšte Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. Kliknite na Áno v Kontrola použivateľského konta výzva.

3. Napíšte sfc /scannow a stlačte Vstupný kľúč bežať Kontrola systémových súborov skenovať.

Zadajte príkazový riadok nižšie a stlačením klávesu Enter ho spustite. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

Poznámka: Spustí sa kontrola systému a jej dokončenie bude trvať niekoľko minút. Medzitým môžete pokračovať vo vykonávaní iných činností, ale dávajte pozor, aby ste náhodou nezavreli okno.

Po dokončení skenovania sa zobrazí jedna z týchto správ:

    Ochrana prostriedkov systému Windows nenašla žiadne porušenia integrity. Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu. Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila. Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť.

4. Po dokončení skenovania reštart váš počítač .

5. Znova spustite Príkazový riadok ako správca a vykonajte zadané príkazy jeden po druhom:

|_+_|

Poznámka: Na správne vykonávanie príkazov DISM musíte mať funkčné internetové pripojenie.

príkaz scan health v príkazovom riadku

Prečítajte si tiež: Ako opraviť chybu Windows Update 80072ee2

Metóda 7: Upravte službu Windows Update

Aktualizácia môže často zlyhať a vynechať niekoľko súborov. V takýchto scenároch musíte odstrániť alebo premenovať tieto inštalačné súbory, aby ste vyriešili chybu aktualizácie systému Windows 10 0x80070002.

Poznámka: Ak chcete upraviť tieto súbory, musíte vypnúť spustenie aktualizačnej služby na pozadí.

Krok I: Zakážte službu Windows Update

1. Spustite Bežať dialógovom okne stlačením Klávesy Windows + R .

2. Napíšte services.msc a udrel Zadajte spustiť služby okno.

Do príkazového poľa napíšte services.msc a stlačte kláves enter

3. Prejdite nadol a vyhľadajte Windows Aktualizovať služby. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte si Vlastnosti z kontextového menu, ako je znázornené nižšie.

Posúvaním vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Update. Z ponuky vyberte Vlastnosti

4. V karta Všeobecné, vybrať Typ spustenia: do Automaticky .

Na karte Všeobecné v rozbaľovacej ponuke Typ spustenia vyberte možnosť Automaticky. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

5. Kliknite na Stop ak Stav služby je Beh .

Ak je stav služby Spustený, kliknite na Zastaviť.

6. Kliknite Použiť uložiť zmeny a potom OK k východu.

Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

Krok II: Odstráňte priečinok distribúcie softvéru

1. Stlačte Windows + E kľúče súčasne otvoriť Prieskumník súborov.

2. Prejdite na C:Windows viz adresár, kde je nainštalovaný operačný systém Windows.

Prejdite na cestu, kde je nainštalovaný systém Windows

3A. Vyber Distribúcia softvéru priečinok a stlačte tlačidlo z kľúč na odstránenie priečinka.

Poznámka: Ak sa zobrazí výzva na úpravu ako správca , potom zadajte heslo a udrel Zadajte .

Vyberte priečinok SoftwareDistribution a stlačte kláves Del. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

3B. prípadne Premenovať to stlačením kláves F2 a pokračujte ďalej.

Krok III: Znova povoľte službu Windows Update

1. Otvorte služby okno podľa pokynov v Krok I .

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizácia systému Windows službu a vyberte si Štart ako je znázornené nižšie.

Kliknite naň pravým tlačidlom a vyberte možnosť Štart. Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

3. Reštart zariadenia a skúste znova aktualizovať systém Windows.

Prečítajte si tiež: Ako opraviť odmietnutie prístupu Windows 10

Metóda 8: Obnovte katalóg Winsock

Winsock Catalog je rozhranie na komunikáciu medzi sieťovým softvérom Windows a sieťovými službami. Resetovanie tohto rozhrania by pomohlo pri oprave kódu chyby aktualizácie 0x80070002 v systéme Windows 7 a 10.

1. Spustite Príkazový riadok ako správca ako staršie.

Otvorte ponuku Štart, napíšte Príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. Napíšte netsh winsock reset a zasiahnuť Vstupný kľúč spustiť na obnovenie katalógu Windows Sockets.

netsh winsock reset

3. Reštart váš počítač po dokončení procesu.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Pomôže aktualizácia ovládača zariadenia pri riešení problému s aktualizáciou?

Ans. Áno , aktualizácia ovládačov zariadenia môže pomôcť pri riešení problému s chybou aktualizácie 0x80070002 v systéme Windows 10. Prečítajte si našu príručku na Ako aktualizovať ovládače zariadenia v systéme Windows 10 urobiť tak.

Q2. Vyrieši problém s aktualizáciou cyklovanie napájania môjho počítača?

rokov. Áno, Zapnutie a vypnutie môže vyriešiť chybový kód aktualizácie 0x80070002 v systéme Windows 7 a 10. Počítač môžete zapnúť a vypnúť pomocou týchto jednoduchých krokov:

    VypnúťPC a router. Odpojiťzdroj napájania jeho odpojením.
  • Na niekoľko minút stlačte – podržte tlačidlo Moc tlačidlo.
  • Znovu sa pripojtenapájací zdroj. Zapnúťpočítač po 5-6 minútach.

Odporúčané:

Dúfame, že vám tento návod pomohol opraviť aktualizáciu systému Windows 10 kód chyby 0x80070002 efektívne. Neváhajte nás kontaktovať so svojimi otázkami a návrhmi prostredníctvom sekcie komentárov nižšie.

Elon Decker

Elon je technický spisovateľ v Cyber ​​S. Už asi 6 rokov píše návody a zaoberá sa mnohými témami. Rád sa venuje témam týkajúcim sa Windows, Androidu a najnovších trikov a tipov.