Aj keď uplynulo viac ako päť rokov od ukončenia bežnej podpory pre Windows 7, na mnohých počítačoch stále beží obľúbený operačný systém Windows 7. Prekvapivo, od júla 2020 takmer 20 % počítačov s operačným systémom Windows naďalej používa staršiu verziu Windows 7. Hoci najnovší a najväčší od Microsoftu, Windows 10, je oveľa pokročilejší, pokiaľ ide o funkcie a dizajn, mnohí používatelia počítačov sa vyhýbajú aktualizácii zo systému Windows 7 kvôli jeho jednoduchosti a schopnosti bezproblémového chodu na starších systémoch a menej výkonnom hardvéri.
Keďže sa však Windows 7 blíži ku koncu, nové aktualizácie operačného systému sú mimoriadne zriedkavé a prichádzajú iba raz za modrý mesiac. Sťahovanie a inštalácia týchto aktualizácií, zvyčajne bezproblémových, môže byť niekedy dosť bolestivá. Aktualizácia systému Windows Služba bola navrhnutá tak, aby v tichosti fungovala na pozadí, sťahovala si nové aktualizácie vždy, keď sú k dispozícii, niektoré nainštalovala a iné uložila na prípadný reštart počítača. Používatelia v systémoch Windows 7, 8 a 10 však pri pokuse o aktualizáciu operačného systému hlásili množstvo problémov.
Najčastejším problémom, s ktorým sa stretávame, je, že služba Windows Update sa zasekne na úrovni 0 % pri sťahovaní nových aktualizácií alebo vo fáze „hľadania/kontroly aktualizácií“. Používatelia môžu vyriešiť tieto problémy týkajúce sa aktualizácií systému Windows 7 implementáciou jedného z nižšie vysvetlených riešení.
Obsah[ skryť ]
- Ako vyriešiť problém s aktualizáciou systému Windows 7, ktorý sa nesťahuje?
- Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
- Metóda 2: Reštartujte službu Windows Update
- Metóda 3: Skontrolujte, či máte Internet Explorer 11 a .NET 4.7 (Predpoklady na aktualizáciu Windowsu 7)
- Metóda 4: Skúste aktualizovať po čistom spustení
- Metóda 5: Vypnite bránu Windows Firewall
- Metóda 6: Upravte bezpečnostné povolenia priečinka SoftwareDistribution
- Metóda 7: Stiahnite si a nainštalujte nové aktualizácie manuálne
Ako vyriešiť problém s aktualizáciou systému Windows 7, ktorý sa nesťahuje?
V závislosti od koreňa problému sa zdá, že používateľom problém vyriešia rôzne riešenia. Najbežnejším a najjednoduchším riešením je spustiť vstavaný nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update a potom reštartovať službu Windows Update. Môžete tiež dočasne vypnúť antivírusový program alebo vykonať čisté spustenie a potom sa pokúsiť stiahnuť aktualizáciu. Aktualizácia systému Windows 7 tiež vyžaduje Internet Explorer 11 a najnovšiu verziu rámca .NET nainštalovanú na vašom počítači. Najprv teda skontrolujte, či máte tieto programy, a ak nie, stiahnite si ich a nainštalujte, aby ste vyriešili problém „nesťahujú sa aktualizácie“. Nakoniec a nanešťastie, ak nič nefunguje, vždy môžete manuálne stiahnuť a nainštalovať nové aktualizácie systému Windows 7.
Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Pred prechodom na pokročilé a ťažkopádnejšie metódy by ste sa mali pokúsiť spustiť nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows, aby ste vyriešili všetky problémy, s ktorými sa môžete stretnúť pri procese aktualizácie. Nástroj na riešenie problémov je k dispozícii vo všetkých verziách systému Windows (7, 8 a 10). Poradca pri riešení problémov vykonáva množstvo vecí automaticky, ako je reštartovanie služby aktualizácie systému Windows, premenovanie priečinka SoftwareDistribution, aby sa vymazala vyrovnávacia pamäť sťahovania atď.
1. Kliknite na tlačidlo Štart alebo stlačte kláves Windows na klávesnici a vyhľadajte Riešenie problémov . Kliknutím na Riešenie problémov spustíte program. To isté môžete otvoriť aj z ovládacieho panela.
2. V časti Systém a zabezpečenie kliknite na Riešenie problémov so službou Windows Update.
3. Kliknite na Pokročilé v nasledujúcom okne.
4. Vyberte Aplikujte opravy automaticky a nakoniec kliknite na Ďalšie začať odstraňovať problémy.
Na niektorých počítačoch nemusí nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update chýbať. Program na riešenie problémov si môžu stiahnuť tu: Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update . Po stiahnutí otvorte priečinok Downloads, dvakrát kliknite na súbor WindowsUpdate.diagcab, aby ste ho spustili, a podľa pokynov na obrazovke dokončite proces riešenia problémov.
Metóda 2: Reštartujte službu Windows Update
Všetky činnosti súvisiace s aktualizáciou softvéru, ako je sťahovanie a inštalácia, sú riadené službou Windows Update, ktorá neustále beží na pozadí. A poškodený systém Windows Update služba môže viesť k aktualizácie sú zaseknuté pri 0% stiahnutí. Obnovte problematické používanie a potom skúste stiahnuť nové aktualizácie. Aj keď nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update vykonáva rovnakú akciu, ručné vykonanie môže pomôcť pri riešení problému.
1. Stlačte Kláves Windows + R na klávesnici, čím spustíte príkazové pole Spustiť, napíšte services.msc, a kliknutím na OK otvorte aplikáciu Služby.
2. V zozname miestnych služieb nájdite aktualizácia systému Windows .
3. Zvoľte aktualizácia systému Windows službu a potom kliknite na Reštart prítomný vľavo (nad popisom služby) alebo kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte Reštart z následnej kontextovej ponuky.
Metóda 3: Skontrolujte, či máte Internet Explorer 11 a .NET 4.7 (Predpoklady na aktualizáciu Windowsu 7)
Ako už bolo spomenuté, na aktualizáciu systému Windows 7 musí mať váš počítač Internet Explorer 11 a najnovší rámec .NET. Niekedy môžete byť úspešní pri vykonaní aktualizácie bez týchto programov, ale nie vždy to tak je.
1. Návšteva Stiahnite si Microsoft .NET Framework 4.7 a kliknutím na červené tlačidlo Stiahnuť spustíte sťahovanie najnovšej verzie .NET Framework.
Po stiahnutí nájdite stiahnutý súbor a nainštalujte ho podľa pokynov na obrazovke. Pri inštalácii rámca .NET sa tiež uistite, že máte nepretržitý prístup na internet.
2. Teraz je čas povoliť/skontrolovať integritu novo nainštalovaného rámca .NET 4.7.
3.Typ Ovládací panel alebo Ovládací panel v príkazovom poli Spustiť alebo vyhľadávacom paneli systému Windows a stlačte kláves Enter otvorte Ovládací panel .
4. Kliknite na Programy a príslušenstvo zo zoznamu Všetky položky ovládacieho panela. Veľkosť ikon môžete upraviť na malú alebo veľkú kliknutím na možnosť Zobraziť podľa, aby ste uľahčili hľadanie položky.
5. V nasledujúcom okne kliknite na Zapnite alebo vypnite funkciu systému Windows (prítomné vľavo.)
6. Nájdite položku .NET 4.7 a skontrolujte, či je funkcia povolená. Ak nie je, kliknutím na začiarkavacie políčko vedľa neho ho povoľte. Kliknite na OK pre uloženie zmien a ukončenie.
Aj keď, ak už bol .NET 4.7 povolený, museli by sme ho opraviť/opraviť a proces je pomerne jednoduchý. Najprv deaktivujte rámec .NET zrušením začiarknutia políčka vedľa neho a potom reštartujte počítač, aby ste nástroj opravili.
Ďalej budete tiež potrebovať Internet Explorer 11, aby ste mohli nainštalovať všetky nové aktualizácie systému Windows 7, ktoré spoločnosť Microsoft vydáva.
1. Návšteva internet Explorer vo vašom preferovanom webovom prehliadači a stiahnite si príslušnú verziu aplikácie (buď 32 alebo 64-bitovú) v závislosti od operačného systému Windows 7 nainštalovaného vo vašom počítači.
2. Otvorte stiahnutý súbor .exe (ak ste omylom zatvorili panel sťahovania počas sťahovania súboru, stlačte Ctrl + J alebo skontrolujte priečinok Stiahnuté súbory) a nainštalujte aplikáciu podľa pokynov/výzvy na obrazovke.
Metóda 4: Skúste aktualizovať po čistom spustení
Okrem základných problémov so službou Windows Update je tiež celkom možné, že jedna z mnohých aplikácií tretích strán, ktoré máte nainštalované vo svojom počítači, môže narúšať proces aktualizácie. Ak je to naozaj tak, môžete skúsiť nainštalovať aktualizáciu po vykonaní čistého spustenia, v ktorom sa načítajú iba základné služby a ovládače.
1. Otvorte konfiguračný nástroj systému zadaním msconfig v príkazovom poli Spustiť alebo vyhľadávacom paneli a potom stlačte kláves enter.
2. Preskočte na služby v okne msconfig a začiarknite políčko vedľa Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft .
3. Teraz kliknite na Vypnúť všetko tlačidlo na deaktiváciu všetkých zostávajúcich služieb tretích strán.
4. Prepnite na Začiatok a znova kliknite na Vypnúť všetko.
5. Kliknite na uplatniť, nasledovaný OK . Teraz reštartujte počítač a skúste stiahnuť novú aktualizáciu.
Ak ste boli úspešní pri inštalácii aktualizácie, znova otvorte nástroj na konfiguráciu systému a znova povoľte všetky služby. Podobne povoľte všetky spúšťacie služby a potom reštartujte počítač, aby sa normálne spustilo.
Metóda 5: Vypnite bránu Windows Firewall
Niekedy samotná brána Windows Firewall bráni sťahovaniu nových aktualizačných súborov a niektorí používatelia skutočne hlásili, že problém vyriešili dočasným vypnutím brány Windows Firewall.
1. Otvorte ovládacieho panela a kliknite na Brána firewall programu Windows Defender .
2. V nasledujúcom okne vyberte Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall z ľavého panela.
3. Nakoniec kliknite na prepínače vedľa Vypnite bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa) v nastaveniach súkromnej aj verejnej siete. Kliknite na OK uložiť a ukončiť.
Zakážte tiež všetky antivírusové programy alebo programy brány firewall tretích strán, ktoré máte spustené, a potom skúste stiahnuť aktualizácie.
Metóda 6: Upravte bezpečnostné povolenia priečinka SoftwareDistribution
Aktualizácie systému Windows 7 si tiež nestiahnete, ak sa službe Windows Update nepodarí zapísať informácie zo súboru .log na C:WINDOWSWindowsUpdate.log do priečinka SoftwareDistribution. Toto zlyhanie pri hlásení údajov možno napraviť povolením Úplnej kontroly nad priečinkom SoftwareDistribution používateľovi.
jeden. Otvorte Windows File Explorer (alebo Môj počítač v starších verziách systému Windows) dvojitým kliknutím na jeho odkaz na pracovnej ploche alebo použitím kombinácie klávesových skratiek Kláves Windows + E .
2. Prejdite na nasledujúcu adresu C:Windows a nájdite Distribúcia softvéru priečinok.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Distribúcia softvéru priečinok a vyberte Vlastnosti z následnej kontextovej ponuky alebo vyberte priečinok a stlačte Alt + Enter.
4. Prepnite na Bezpečnosť záložku Distribúcia softvéru okno Vlastnosti a kliknite na Pokročilé tlačidlo.
5. Prejdite na kartu Vlastník a kliknite na Zmeniť vedľa Vlastníka.
6. Zadajte svoje užívateľské meno v textovom poli v časti „Zadajte názov objektu na výber“ alebo kliknite na možnosť Rozšírené a potom vyberte svoje používateľské meno.
7. Kliknite na Skontrolujte mená (vaše používateľské meno bude overené o niekoľko sekúnd a budete vyzvaní na zadanie hesla, ak ho máte nastavené) a potom OK .
8. Ešte raz kliknite pravým tlačidlom myši na Priečinok SoftwareDistribution a vyberte Vlastnosti .
Kliknite na Upraviť… na karte Zabezpečenie.
9. Najprv si kliknutím vyberte meno používateľa alebo skupinu používateľov a potom začiarknite políčko pre Úplná kontrola v stĺpci Povoliť.
Metóda 7: Stiahnite si a nainštalujte nové aktualizácie manuálne
Nakoniec, ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, je čas vziať veci do svojich rúk a nainštalovať nové aktualizácie operačného systému manuálne. Služba Windows Update môže zlyhať pri sťahovaní najnovších aktualizácií, ak vyžaduje aktualizáciu.
1. Na základe architektúry vášho systému si stiahnite 32-bitovú alebo 64-bitovú verziu servisného zásobníka kliknutím na niektorý z nasledujúcich odkazov:
Prevezmite aktualizáciu systému Windows 7 pre systémy s procesorom x64 (KB3020369)
Stiahnite si aktualizáciu pre Windows 7 pre systémy s procesorom x32 (KB3020369)
2. Teraz otvorte Ovládací panel (Do príkazového poľa Spustiť zadajte ovládací prvok a stlačte OK) a kliknite na Systém a bezpečnosť .
3. Kliknite na aktualizácia systému Windows , nasledovaný Zmeniť nastavenia .
4. Rozbaľte rozbaľovaciu ponuku Dôležité aktualizácie a vyberte „Nikdy nehľadať aktualizácie (neodporúča sa)“.
5. Kliknite na OK uložte zmeny a spustite počítač reštart .
6. Po opätovnom spustení počítača prejdite do priečinka Stiahnuté súbory a dvakrát kliknite na súbor KB3020369, ktorý ste stiahli v prvom kroku. Pri inštalácii servisného zásobníka postupujte podľa všetkých pokynov na obrazovke.
7. Teraz je čas na inštaláciu aktualizácie z júla 2016 pre Windows 7. Opäť si v závislosti od architektúry systému stiahnite príslušný súbor a nainštalujte ho.
Prevezmite aktualizáciu systému Windows 7 pre systémy s procesorom x64 (KB3172605)
8. Po reštartovaní počítača v rámci procesu inštalácie sa vráťte späť na Windows Update v ovládacom paneli a zmeňte nastavenia späť na „Inštalovať aktualizácie automaticky (odporúča sa)“ .
Teraz kliknite na Vyhľadať aktualizácie a pri ich sťahovaní alebo inštalácii prostredníctvom nástroja Windows Update by ste nemali mať žiadne problémy.
Takže to bolo sedem rôznych metód, ktoré boli hlásené na vyriešenie problémov súvisiacich s nesťahovaním aktualizácií systému Windows 7; dajte nám vedieť, ktorý z nich pre vás fungoval v komentároch nižšie.
Elon Decker Elon je technický spisovateľ v Cyber S. Už asi 6 rokov píše návody a zaoberá sa mnohými témami. Rád sa venuje témam týkajúcim sa Windows, Androidu a najnovších trikov a tipov.