Mäkký

Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





Uverejnené dňaPosledná aktualizácia: 27. februára 2021

Jedným z mnohých spôsobov, ako IT profesionáli riešia technické rébusy svojich klientov, je použitie funkcie ‚Vzdialená plocha‘ zabudovanej do systému Windows 10. Ako už názov napovedá, táto funkcia umožňuje používateľom vzdialene sa pripojiť a ovládať počítač cez internet. Používatelia môžu napríklad pristupovať k svojmu pracovnému počítaču zo svojho domáceho systému a naopak. Okrem natívnej funkcie vzdialenej pracovnej plochy existuje množstvo aplikácií vyvinutých tretími stranami, ako napríklad Teamviewer a Anydesk, ktoré sú k dispozícii pre používateľov systému Windows a Mac. Rovnako ako všetko, čo súvisí so systémom Windows, funkcia vzdialenej pracovnej plochy nie je úplne bezchybná a môže spôsobiť bolesť hlavy, ak si necháte počítač vzdialene diagnostikovať.



Keďže ide o funkciu závislú od internetu, zvyčajne nestabilné alebo pomalé internetové pripojenie môže spôsobiť problémy so vzdialenou plochou. Niektorí používatelia môžu mať vzdialené pripojenia a vzdialenú pomoc úplne vypnuté. Rušenie z existujúcich poverení vzdialenej pracovnej plochy, brány Windows Firewall, antivírusového programu a sieťových nastavení môže tiež narušiť vzdialené pripojenie. Napriek tomu sme v tomto článku uviedli niekoľko riešení, ktoré môžete vyskúšať a vyriešiť problémy s funkciou vzdialenej pracovnej plochy.

Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10



Obsah[ skryť ]

Oprava vzdialenej pracovnej plochy sa nepripojí v systéme Windows 10

Najprv sa uistite, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Skúste spustiť test rýchlosti ( Speedtest od Ookla ) na overenie toho istého. Ak máte extrémne pomalé pripojenie, určite sa vyskytnú nejaké problémy. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb a prečítajte si náš článok o 10 spôsobov, ako zrýchliť internet .



Pokračujeme, ak internetové pripojenie nie je vinníkom, ubezpečme sa, že sú povolené vzdialené pripojenia a brána firewall/antivírusový program pripojenie neblokuje. Ak problémy pretrvávajú, možno budete musieť upraviť editor databázy Registry alebo prejsť na aplikáciu tretej strany.

8 spôsobov, ako opraviť vzdialenú plochu, ktorá sa nepripojí v systéme Windows 10

Metóda 1: Povoľte vzdialené pripojenia k počítaču

V predvolenom nastavení sú vzdialené pripojenia zakázané, a preto, ak sa pokúšate nastaviť pripojenie prvýkrát, musíte túto funkciu povoliť manuálne. Povolenie vzdialených pripojení je také jednoduché ako prepnutie na jeden prepínač v nastaveniach.



jeden.Otvorte nastavenie systému Windowss stlačením tlačidla Kláves Windows + I súčasne.Kliknite na systém .

Otvorte Nastavenia systému Windows a kliknite na Systém

2. Presuňte sa na Vzdialená plocha karta (predposledná) z ľavého panela a zapnite prepínač vzdialenej pracovnej plochy .

Povoliť vzdialenú plochu

3. Ak sa vám zobrazí kontextové okno so žiadosťou o potvrdenie vašej akcie, jednoducho kliknite na Potvrďte .

stačí kliknúť na Potvrdiť.

Metóda 2: Upravte nastavenia brány firewall

Vzdialená plocha, hoci je to mimoriadne praktická funkcia, môže slúžiť aj ako brána pre hackerov a umožniť im neobmedzený prístup k vášmu osobnému počítaču. Aby ste udržali kontrolu nad zabezpečením vášho počítača, cez bránu Windows Firewall nie je povolené pripojenie k vzdialenej ploche. Budete musieť manuálne povoliť vzdialenú plochu cez bránu firewall.

1. Napíšte Ovládací panel buď v Spustiť príkazové pole alebo spustite vyhľadávací panel a stlačte vstúpiť otvorte aplikáciu.

Do príkazového poľa spustiť zadajte control a stlačením klávesu Enter otvorte aplikáciu Ovládací panel

2. Terazkliknite na Brána firewall programu Windows Defender .

kliknite na Windows Defender Firewall

3. V nasledujúcom okne kliknite na Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewallhypertextový odkaz.

Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall

4. Kliknite na Zmeniť nastavenia tlačidlo.

5. Prejdite nadol v zozname Povoliť aplikácie a funkcie a začiarknite políčko vedľa položky Vzdialená plocha .

6. Kliknite na OK pre uloženie úpravy a ukončenie.

Kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenia a potom začiarknite políčko vedľa položky Vzdialená plocha

Spolu s bránou Defender Firewall môže nastavenie vzdialeného pripojenia blokovať antivírusový program, ktorý máte nainštalovaný v počítači. Dočasne vypnite antivírus alebo ho odinštalujte a skontrolujte, či sa vám podarí vytvoriť spojenie.

Prečítajte si tiež: Vzdialený prístup k počítaču pomocou Vzdialenej plochy Chrome

Metóda 3: Povoľte vzdialenú pomoc

Podobne ako vzdialená plocha má systém Windows ďalšiu funkciu s názvom Pomoc na diaľku. Obe môžu znieť rovnako, ale majú niekoľko kľúčových rozdielov. Napríklad pripojenie k vzdialenej ploche poskytuje úplnú kontrolu nad systémom vzdialenému používateľovi, zatiaľ čo pomoc na diaľku umožňuje používateľom udeliť iba čiastočnú kontrolu. Okrem toho, na vytvorenie vzdialeného pripojenia je potrebné poznať presné poverenia, zatiaľ čo na poskytovanie vzdialenej pomoci je potrebné pozvanie. Pri vzdialenom pripojení tiež zostane obrazovka hostiteľského počítača prázdna a obsah sa zobrazí iba na vzdialene pripojenom systéme. Pri pripojení vzdialenej pomoci sa na oboch pripojených počítačoch zobrazuje rovnaká pracovná plocha.

Ak máte problémy s nastavením vzdialeného pripojenia, skúste povoliť vzdialenú pomoc a potom poslať pozvánku druhému používateľovi.

1. Dvakrát kliknite na Prieskumník súborov Windows ikonu odkazu na pracovnej ploche na spustenie aplikácie a kliknite pravým tlačidlom myši na Tento PC .

2. Kliknite na Vlastnosti v následnej kontextovej ponuke.

Kliknite pravým tlačidlom myši na Tento počítač a vyberte Vlastnosti

3. Otvorte Vzdialené nastavenia .

Otvorte Vzdialené nastavenia

Štyri. Začiarknite políčko vedľa „Povoliť pripojenia vzdialenej pomoci k tomuto počítaču“.

Povoliť pripojenia vzdialenej pomoci k tomuto počítaču

5. Pomoc na diaľku je tiež potrebné povoliť manuálne cez bránu firewall. Postupujte teda podľa krokov 1 až 4 predchádzajúcej metódy a začiarknite políčko vedľa položky Pomoc na diaľku.

Ak chcete poslať pozvánku na pomoc:

1. Otvorte Ovládací panel a kliknite na Riešenie problémov položka.

Riešenie problémov s ovládacím panelom

2. Na ľavej table kliknite na Získajte pomoc od priateľa .

Získajte pomoc od priateľa

3. Kliknite na Pozvite niekoho, aby vám pomohol. v nasledujúcom okne.

Pozvite niekoho, aby vám pomohol | Oprava: Vzdialená plocha sa nepripojí v systéme Windows 10

4. Vyberte si ktorýkoľvek z troch spôsobov, ako pozvať svojho priateľa. Pre účely tohto návodu budeme pokračovať prvou možnosťou, t.j. Uložte túto pozvánku ako súbor . Pozvánku môžete poslať aj priamo poštou.

Uložte túto pozvánku ako súbor

5. Uložte súbor pozvánky vo vami preferovanom mieste.

Uložte súbor pozvánky na preferované miesto. | Oprava: Vzdialená plocha sa nepripojí v systéme Windows 10

6. Po uložení súboru sa otvorí ďalšie okno s heslom súboru. Opatrne skopírujte heslo a pošlite ho priateľovi. Nezatvárajte okno Pomoc na diaľku, kým sa nevytvorí pripojenie, v opačnom prípade budete musieť vytvoriť a odoslať novú pozvánku.

skopírujte heslo a pošlite ho priateľovi

Metóda 4: Zakážte vlastné škálovanie

Dôležitým nastavením, ktoré sa často prehliada pri nastavovaní vzdialeného pripojenia, je vlastné škálovanie. Pre tých, ktorí to nevedia, systém Windows umožňuje používateľom nastaviť vlastnú veľkosť textu, aplikácií atď. pomocou funkcie Vlastná mierka. Ak však funkcia (vlastná mierka) nie je kompatibilná s iným zariadením, vyskytnú sa problémy pri ovládaní počítača na diaľku.

1. Spustite Nastavenia systému Windows ešte raz a kliknite na systém .

2. Na stránke Nastavenia zobrazenia kliknite na Vypnite vlastné škálovanie a odhláste sa .

Vypnite vlastné škálovanie a odhláste sa | Oprava: Vzdialená plocha sa nepripojí v systéme Windows 10

3. Prihláste sa späť do svojho účtu a skontrolujte, či sa teraz môžete pripojiť.

Prečítajte si tiež: Ako povoliť vzdialenú plochu v systéme Windows 10

Metóda 5: Upravte Editor databázy Registry

Niektorým používateľom sa podarilo vyriešiť problém s pripojením vzdialenej pracovnej plochy úpravou priečinka Klient terminálového servera v editore databázy Registry. Pri vykonávaní nižšie uvedených krokov a vykonávaní zmien v registri buďte mimoriadne opatrní, pretože akákoľvek náhodná chyba môže spôsobiť ďalšie problémy.

1. Stlačením klávesu Windows + R spustite príkazové pole Spustiť, zadajte Regedit a stlačte kláves enter otvorte Editor databázy Registry .

Regedit

2. Pomocou navigačnej ponuky na ľavom paneli prejdite nadol na nasledujúce miesto:

|_+_|

3. Kliknite pravým tlačidlom myši kdekoľvek na pravom paneli a vyberte Nový nasledovaný Hodnota DWORD (32-bit).

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client | Oprava: Vzdialená plocha sa nepripojí v systéme Windows 10

4. Premenujte hodnotu na RDGClientTransport .

5. Dvakrát kliknite na novovytvorenú hodnotu DWORD otvorte jeho vlastnosti a nastavte Údaj hodnoty na 1.

Premenujte hodnotu na RDGClientTransport.

Metóda 6: Odstráňte existujúce poverenia vzdialenej pracovnej plochy

Ak ste sa predtým pripojili k počítaču, ale teraz máte problémy s opätovným pripojením, skúste vymazať uložené poverenia a začať odznova. Je celkom možné, že niektoré detaily boli zmenené, a preto sa počítače nepodarí pripojiť.

1. Vykonajte vyhľadávanie Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy pomocou vyhľadávacieho panela Cortana a po dosiahnutí výsledkov stlačte Enter.

Do poľa Hľadať v ponuke Štart napíšte „Pripojenie k vzdialenej ploche“ a otvorte | Oprava: Vzdialená plocha sa nepripojí v systéme Windows 10

2. Kliknite na Zobraziť možnosti šípkou zobrazíte všetky karty.

Zobrazí sa okno pripojenia vzdialenej pracovnej plochy. Kliknite na Zobraziť možnosti v spodnej časti.

3. Presuňte sa na Pokročilé a kliknite na 'Nastavenie…' pod Pripojiť odkiaľkoľvek.

Prejdite na kartu Rozšírené a kliknite na tlačidlo Nastavenia... v časti Pripojiť odkiaľkoľvek.

Štyri. Odstráňte existujúce poverenia pre počítač, ku ktorému sa ťažko pripájate.

Môžete tiež ručne zadať IP adresu vzdialeného počítača a upraviť alebo odstrániť poverenia zo samotnej karty Všeobecné.

Prečítajte si tiež: Ako nastaviť pripojenie k vzdialenej ploche v systéme Windows 10

Metóda 7: Zmeňte nastavenia siete

V záujme našej digitálnej bezpečnosti sú pripojenia k vzdialenej ploche povolené iba v súkromných sieťach. Ak ste teda pripojení k verejnej sieti, prepnite sa na bezpečnejšiu súkromnú alebo manuálne nastavte pripojenie ako súkromné.

1. Otvorte Nastavenia systému Windows ešte raz a kliknite na Sieť a internet .

Stlačte kláves Windows + X, potom kliknite na Nastavenia a potom vyhľadajte Sieť a internet

2. Na stránke Stav kliknite na Vlastnosti pod vašou aktuálnou sieťou.

kliknite na tlačidlo Vlastnosti pod vašou aktuálnou sieťou.

3. Nastavte profil siete ako Súkromné .

Nastavte profil siete ako súkromný. | Oprava: Vzdialená plocha sa nepripojí v systéme Windows 10

Metóda 8: Pridajte IP adresu do súboru hostiteľa

Ďalším ručným riešením problému s pripojením vzdialenej pracovnej plochy je pridanie adresy IP vzdialeného počítača do súboru hostiteľa. Vedieť a IP adresa počítača, otvorte Nastavenia > Sieť a internet > Vlastnosti aktuálne pripojenej siete, prejdite nadol na koniec stránky a skontrolujte hodnotu IPv4.

1. Vyhľadajte Príkazový riadok na paneli Spustiť vyhľadávanie a vyberte Spustiť ako správca .

Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu „Príkazový riadok“ a vyberte možnosť spustiť ako správca

2. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte kláves enter

|_+_|

3. Ďalej vykonajte hostitelia poznámkového bloku otvorte súbor hostiteľa v aplikácii Poznámkový blok.

Pridajte IP adresu k hostiteľovi

Štyri. Pridajte IP adresu vzdialeného počítača a stlačením Ctrl + S uložte zmeny.

Ak sa problémy s funkciou vzdialenej pracovnej plochy začali až po vykonaní najnovšej aktualizácie systému Windows, odinštalujte aktualizáciu alebo počkajte, kým dorazí iná s chybou, ktorú snáď odstránite. Medzitým môžete použiť jeden z niekoľkých programov vzdialenej pracovnej plochy tretích strán dostupných pre Windows. Ako už bolo spomenuté, TeamViewer a Anydesk sú obľúbené v dave, sú bezplatné a veľmi ľahko sa používajú. Vzdialený počítač , ZoHo Assist a LogMeIn je niekoľko skvelých platených alternatív.

Odporúčané:

Dúfame, že vám tento návod pomohol a vy ste to dokázali oprava Vzdialená plocha sa nepripojí v systéme Windows 10. Napriek tomu, ak máte nejaké pochybnosti, neváhajte sa opýtať v sekcii komentárov nižšie.

Pete Mitchell

Pete je vedúcim spisovateľom v Cyber ​​S. Pete miluje všetko, čo sa týka technológie, a je tiež zanieteným domácim majstrom. Má desaťročné skúsenosti s písaním návodov, funkcií a technologických sprievodcov na internete.