Mäkký

Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





Uverejnené dňaPosledná aktualizácia: 17. februára 2021

Oprava stavu tlačiarne offline v systéme Windows 10: Ak máte nejaké problémy s tlačiarňou, potom reštartovanie tlačiarne môže do značnej miery vyriešiť väčšinu týchto problémov. Ak je však vaša tlačiareň offline aj po úplnom pripojení k počítaču, tento problém nemožno vyriešiť jednoduchým reštartom. Používatelia sa sťažujú, že tlačiareň nemôžu používať, pretože ich tlačiareň je offline, aj keď je tlačiareň zapnutá, pripojená k počítaču a je plne funkčná.



Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10

Ak vaša tlačiareň nefunguje alebo sa zdá, že príkaz na tlač nereaguje, môžete skontrolovať, či je stav zariadenia offline alebo nie. Ak to chcete overiť, stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz control printers a stlačte kláves Enter. Alebo môžete prejsť do časti Zariadenia a tlačiarne v ovládacom paneli, vybrať požadovanú tlačiareň a pod pásom s nástrojmi v dolnej časti uvidíte niečo ako tento Stav: Offline. Ak je to tak, vaša tlačiareň je offline a kým tento problém nevyriešite, tlačiareň nebude fungovať.



Obsah[ skryť ]

Prečo sa vaša tlačiareň prepne do režimu offline?

Neexistuje žiadna konkrétna príčina tejto chyby, ale problém môže byť spôsobený zastaranými alebo nekompatibilnými ovládačmi, konfliktom služieb zaraďovania tlačiarne, problémom s fyzickým alebo hardvérovým pripojením tlačiarne k počítaču atď. opraviť stav tlačiarne offline v systéme Windows 10 pomocou nižšie uvedeného návodu.



Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10

Uistite sa vytvoriť bod obnovenia pre prípad, že by sa niečo pokazilo.

Metóda 1: Skontrolujte pripojenie tlačiarne

Skôr ako čokoľvek urobíte, mali by ste najskôr skontrolovať, či je správne nastavená komunikácia medzi tlačiarňou a počítačom. Môže sa vyskytnúť chyba s káblom USB alebo portom USB alebo sieťovým pripojením, ak je pripojené bezdrôtovo.



1. Vypnite počítač a vypnite tlačiareň. Odpojte všetky káble pripojené k tlačiarni (dokonca aj napájací kábel) a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania tlačiarne na 30 sekúnd.

2. Znova pripojte všetky káble a potom skontrolujte, či je kábel USB z tlačiarne správne pripojený k portu USB počítača. Môžete tiež prepnúť port USB a zistiť, či sa tým problém vyriešil.

3. Ak je váš počítač pripojený cez ethernetový port, uistite sa, že ethernetový port funguje a pripojenie k tlačiarni a počítaču je správne.

4. Ak je tlačiareň pripojená k počítaču prostredníctvom bezdrôtovej siete, skontrolujte, či je tlačiareň pripojená k počítačovej sieti. Skontrolujte, či to opravuje stav tlačiarne offline v systéme Windows 10, ak nie, pokračujte.

Metóda 2: Zmeňte stav tlačiarne

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte ovládať tlačiarne a stlačením klávesu Enter otvorte Zariadenia a tlačiarne.

Do poľa Spustiť zadajte príkaz control printers a stlačte kláves Enter

Poznámka:Môžete tiež otvoriť Zariadenia a tlačiarne v ovládacom paneli tak, že prejdete na Ovládací panel > Hardvér a zvuk > Zariadenia a tlačiarne.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Nastavte ako predvolenú tlačiareň z kontextového menu.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť Nastaviť ako predvolenú tlačiareň

3. Potom znova kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Pozrite sa, čo sa tlačí .

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte položku Zobraziť čo

4. Uvidíte tlačový front a zistite, či existuje akékoľvek nedokončené úlohy a uistite sa, že odstráňte ich zo zoznamu.

Odstráňte všetky nedokončené úlohy vo fronte tlačiarne

5. Teraz v okne tlačového frontu vyberte svoju tlačiareň a zrušte začiarknutie políčka Použiť tlačiareň v režime offline možnosť.

6. Podobne, zrušiť začiarknutie a Pozastaviť tlač možnosť, len aby ste sa uistili, že všetko funguje dobre.

Metóda 3: Aktualizujte ovládač tlačiarne

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte services.msc a stlačte enter.

servisné okná

2.Nájdite Služba zaraďovania tlače potom naň kliknite pravým tlačidlom a vyberte Zastaviť.

zastaviť službu zaraďovania tlače

3. Znova stlačte kláves Windows + R a potom zadajte printui.exe / s / t2 a stlačte enter.

4.V Vlastnosti tlačového servera v okne vyhľadajte tlačiareň, ktorá spôsobuje tento problém.

5. Ďalej vyberte tlačiareň a po zobrazení výzvy na potvrdenie odstráňte aj ovládač, vyberte áno.

Odstráňte tlačiareň z vlastností tlačového servera

6. Teraz znova prejdite na services.msc a kliknite pravým tlačidlom myši na Zaraďovač tlače a vyberte Štart.

7. Ďalej prejdite na webovú stránku výrobcu vašej tlačiarne, stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače tlačiarne z webovej lokality.

Napríklad , v prípade, že máte tlačiareň HP, musíte navštíviť Stránka na prevzatie softvéru a ovládačov spoločnosti HP . Kde si môžete jednoducho stiahnuť najnovšie ovládače pre vašu tlačiareň HP.

8. Ak to stále nemôžete opraviť stav tlačiarne offline potom môžete použiť softvér tlačiarne dodaný s tlačiarňou. Tieto nástroje zvyčajne dokážu zistiť tlačiareň v sieti a opraviť všetky problémy, ktoré spôsobujú, že sa tlačiareň zobrazuje offline.

Napríklad, môžeš použiť HP Print and Scan Doctor opraviť akékoľvek problémy týkajúce sa tlačiarne HP.

Metóda 4: Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

1.Napíšte riešenie problémov v ovládacom paneli a potom kliknite na Riešenie problémov z výsledku vyhľadávania.

riešenie problémov s hardvérom a zvukovým zariadením

2. Ďalej v ľavom okne vyberte Zobraziť všetky.

3. Potom zo zoznamu Riešenie problémov s počítačom vyberte Tlačiareň.

Zo zoznamu riešení problémov vyberte položku Tlačiareň

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou.

5. Reštartujte počítač a možno budete môcť Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10.

Metóda 5: Reštartujte službu zaraďovania tlače

1. Stlačte kláves Windows + R a zadajte services.msc a stlačte Enter.

servisné okná

2.Nájdite Služba zaraďovania tlače v zozname a dvakrát naň kliknite.

3. Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na Automaticky a služba je spustená, potom kliknite na Zastaviť a potom znova kliknite na spustiť reštartujte službu.

Uistite sa, že typ spustenia je nastavený na možnosť Automaticky pre zaraďovač tlače

4. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

5. Potom sa znova pokúste pridať tlačiareň a zistite, či je to možné Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10.

Metóda 6: Pridajte druhú tlačiareň

POZNÁMKA:Táto metóda bude fungovať iba vtedy, ak je tlačiareň pripojená k počítaču prostredníctvom siete (namiesto kábla USB).

1. Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na Zariadenia.

Stlačením klávesu Windows + I otvorte Nastavenia a potom kliknite na Zariadenia

2. V ľavom menu kliknite na Bluetooth a ďalšie zariadenia .

3. Teraz v pravej časti okna kliknite na Zariadenia a tlačiarne .

Vyberte Bluetooth a ďalšie zariadenia a potom kliknite na Zariadenie a tlačiarne v časti Súvisiace nastavenia

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne z kontextového menu.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne

5.Prepnite na kartu Porty a potom kliknite na Pridať port… tlačidlo.

Prejdite na kartu Porty a potom kliknite na tlačidlo Pridať port.

6.Vyberte Štandardný port TCP/IP v časti Dostupné typy portov a potom kliknite na tlačidlo Nový port.

Vyberte Štandardný port TCPIP a potom kliknite na tlačidlo Nový port

7.Na Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard kliknite na Ďalšie .

V sprievodcovi Add Standard TCPIP Printer Port Wizard kliknite na Next

8. Teraz zadajte IP adresu tlačiarne a názov portu potom kliknite Ďalšie.

Teraz zadajte IP adresu tlačiarne a názov portu a kliknite na Ďalej

Poznámka:IP adresu vašej tlačiarne môžete ľahko nájsť na samotnom zariadení. Alebo môžete tieto podrobnosti nájsť v príručke dodanej s tlačiarňou.

9. Akonáhle ste úspešne pridali Štandardná tlačiareň TCP/IP, kliknite Skončiť.

Úspešne pridaná druhá tlačiareň

Zistite, či to dokážete Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10 , ak nie, musíte preinštalovať ovládače tlačiarne.

Metóda 7: Preinštalujte ovládače tlačiarne

1. Stlačte kláves Windows + R, zadajte príkaz control printers a otvorte stlačením klávesu Enter Zariadenia a tlačiarne.

Do poľa Spustiť zadajte príkaz control printers a stlačte kláves Enter

dva. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Odstráňte zariadenie z kontextového menu.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie

3. Keď dialógové okno potvrdiť zobrazí sa , kliknite Áno.

Na obrazovke Naozaj chcete odstrániť túto tlačiareň výberom možnosti Áno potvrďte

4. Po úspešnom odstránení zariadenia stiahnite si najnovšie ovládače z webovej stránky výrobcu tlačiarne .

5. Potom reštartujte počítač a po reštartovaní systému stlačte kláves Windows + R a zadajte ovládať tlačiarne a stlačte Enter.

Poznámka:Uistite sa, že je tlačiareň pripojená k počítaču cez USB, ethernet alebo bezdrôtovo.

6. Kliknite na Pridajte tlačiareň v okne Zariadenie a tlačiarne.

Kliknite na tlačidlo Pridať tlačiareň

7. Systém Windows automaticky zistí tlačiareň, vyberte tlačiareň a kliknite Ďalšie.

Systém Windows automaticky rozpozná tlačiareň

8. Nastavte tlačiareň ako predvolenú a kliknite Skončiť.

Nastavte tlačiareň ako predvolenú a kliknite na tlačidlo Dokončiť

Ak nič vyššie nepomôže, postupujte podľa tohto návodu: Opravte chybu inštalácie tlačiarne 0x00000057

Odporúčané:

To je to, čo máte úspešne za sebou Opravte stav tlačiarne offline v systéme Windows 10 ale ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto návodu, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.

Aditya Farrad

Aditya je samostatne motivovaný profesionál v oblasti informačných technológií a posledných 7 rokov je autorom technológií. Zaoberá sa internetovými službami, mobilnými zariadeniami, Windows, softvérom a návodmi ako na to.