Playstation 4 alebo PS4 je domáca videoherná konzola ôsmej generácie vyvinutá spoločnosťou Sony Interactive Entertainment. Jeho prvá verzia bola vydaná v roku 2013 a jej najnovšia verzia, PS4 Pro , dokáže spracovať najnovšie hry v rozlíšení 4K pri vyšších snímkových frekvenciách. V súčasnosti je PS4 trendom a konkuruje Xbox One od spoločnosti Microsoft.
Hoci je PS4 silné a inteligentné zariadenie, môžu sa vyskytnúť problémy, ktoré môžu byť nepríjemné, najmä keď sa vyskytnú uprostred hry. Z mnohých problémov sú bežné zamrznutie a oneskorenie. Ide o zamrznutie a vypnutie konzoly počas hry, zamrznutie konzoly počas inštalácie, oneskorenie hry atď.
Môžu za tým byť rôzne dôvody, niektoré z nich sú uvedené nižšie.
- Chybné pevné disky,
- Žiadne miesto na pevnom disku,
- pomalé internetové pripojenie,
- Chybný hardvér alebo zastaraný firmvér,
- Chyby a problémy firmvéru,
- Slabá ventilácia,
- Preplnená alebo upchatá vyrovnávacia pamäť,
- Preplnená alebo nefunkčná databáza,
- Prehrievanie a
- Chyba softvéru.
Bez ohľadu na dôvod (príčiny) zamrznutia alebo oneskorenia PlayStation 4, vždy existuje spôsob, ako vyriešiť akýkoľvek problém. Ak hľadáte takéto riešenia, pokračujte v čítaní tohto článku. V tomto článku je uvedených niekoľko metód, pomocou ktorých môžete ľahko vyriešiť problém oneskorenia a zamrznutia vášho PS4.
Obsah[ skryť ]
- 7 spôsobov, ako vyriešiť problém so zamrznutím a oneskorením PS4
- 1. Kontrola pevného disku
- 2. Aktualizujte aplikácie PS4 a samotný PS4
- 3. Uvoľnite miesto na disku
- 4. Obnovte databázu PS4
- 5. Skontrolujte internetové pripojenie
- 6. Inicializujte PS4
- 7. Zavolajte na zákaznícku podporu PS4
7 spôsobov, ako vyriešiť problém so zamrznutím a oneskorením PS4
Zamrznutie a oneskorenie konzoly PlayStation 4 môže byť spôsobené akýmkoľvek problémom s hardvérom alebo softvérom. Pred vyskúšaním akejkoľvek metódy najprv reštartujte konzolu PS4, aby ste ju obnovili. Ak chcete reštartovať PS4, postupujte podľa týchto krokov.
1. Na ovládači PS4 stlačte a podržte tlačidlo moc tlačidlo. Zobrazí sa nasledujúca obrazovka.
2. Kliknite na Vypnite PS4 .
3. Keď kontrolka na konzole zhasne, odpojte napájací kábel PS4.
4. Počkajte približne 10 sekúnd.
5. Zapojte napájací kábel späť do PS4 a kliknutím na tlačidlo PS na ovládači zapnite PS4.
6. Teraz sa pokúste hrať hry. Môže bežať hladko bez akýchkoľvek problémov so zamrznutím a oneskorením.
Ak vyššie uvedená metóda nefunguje, na vyriešenie problému postupujte podľa nižšie uvedených metód.
1. Kontrola pevného disku
Môžete čeliť problému zamrznutia a oneskorenia vo vašom PS4 kvôli chybnému pevnému disku, pretože chybný disk môže spomaliť systém. Preto sa vždy odporúča skontrolovať pevný disk. Pevný disk môže mať problémy, ak počujete nezvyčajný zvuk alebo ak v pozícii pre pevný disk alebo v jej okolí zaznamenáte neobvyklé správanie. Je tiež možné, že pevný disk nie je bezpečne pripojený k vášmu PS4. Ak sa stretnete s takýmto nezvyčajným správaním, odporúčame vám vymeniť pevný disk.
Ak chcete skontrolovať, či je pevný disk bezpečne pripojený k PS4 alebo či nie je fyzicky poškodený, a či chcete pevný disk vymeniť, postupujte podľa týchto krokov.
1. Úplne vypnite PS4 stlačením a podržaním vypínača na aspoň 7 sekúnd, kým nezaznie dve pípnutia, ktoré potvrdia, že je PS4 úplne vypnutý.
2. Odpojte napájací kábel a všetky ostatné káble, ak nejaké sú, pripojené ku konzole.
3. Vytiahnite pevný disk von a preč smerom k ľavej časti systému, aby ste ho vybrali.
4. Skontrolujte, či je pevný disk správne umiestnený na kryte pozície a či je správne priskrutkovaný k doske.
5. Ak zistíte akékoľvek fyzické poškodenie pevného disku a potrebujete ho vymeniť, odstráňte skrutku z dosky a vymeňte starý pevný disk za nový.
Poznámka: Odstránenie pozície pre pevný disk alebo výmena pevného disku zahŕňa rozobratie zariadenia. Takže musíte byť opatrní. Po výmene pevného disku tiež musíte na tento nový pevný disk nainštalovať nový systémový softvér.
Po dokončení vyššie uvedených krokov skontrolujte, či PS4 zamrzne alebo zaostáva.
2. Aktualizujte aplikácie PS4 a samotný PS4
PS4 môže zamrznúť a zaostávať, pretože nie je aktualizovaný na najnovšiu verziu. Takže aktualizáciou aplikácií PS4 a inštaláciou najnovšej verzie PS4 môže byť problém vyriešený.
Ak chcete aktualizovať aplikácie PS4, postupujte takto:
1. Na domovskej obrazovke PS4 zvýraznite aplikáciu, ktorú je potrebné aktualizovať.
2. Stlačte tlačidlo možnosti tlačidlo na ovládači.
3. Kliknite na Skontroluj aktualizácie z ponuky, ktorá sa zobrazí.
4. Podľa pokynov na obrazovke stiahnite a nainštalujte aktualizácie dostupné pre danú aplikáciu.
5. Po nainštalovaní všetkých aktualizácií reštartujte PS4.
6. Podobne aktualizujte ostatné aplikácie PS4.
Ak chcete aktualizovať PS4 na najnovšiu verziu, postupujte takto:
1. Vezmite USB kľúč s aspoň 400 MB voľného miesta a mal by byť v poriadku
2. Vo vnútri USB vytvorte priečinok s názvom PS4 a potom podpriečinok s názvom AKTUALIZOVAŤ .
3. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu PS4 z uvedeného odkazu: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. Po stiahnutí aktualizácií skopírujte stiahnutú aktualizáciu do súboru AKTUALIZOVAŤ práve vytvorený priečinok na USB.
5. Vypnite konzolu.
6. Teraz vložte USB kľúč do jedného z USB portov smerujúcich dopredu na PS4.
7. Stlačte tlačidlo napájania a podržte ho aspoň 7 sekúnd, aby ste vstúpili do trezoru
8. V núdzovom režime uvidíte obrazovku s 8 možností .
9. Kliknite na Aktualizujte systémový softvér.
10. Dokončite ďalší proces podľa pokynov na obrazovke. Po dokončení procesu reštartujte PS4.
Po dokončení vyššie uvedených krokov skontrolujte, či PS4 zaostáva a zamŕza alebo nie.
3. Uvoľnite miesto na disku
Je možné, že váš PS4 čelí problémom so zamrznutím a oneskorením, pretože na pevnom disku zostáva len veľmi málo miesta. Malý alebo žiadny priestor vytvára malý alebo žiadny priestor pre správne fungovanie systému a spôsobuje jeho spomalenie. Uvoľnením miesta na pevnom disku sa rýchlosť systému zlepší, takže PS4 nebude opäť čeliť problémom so zamrznutím a oneskorením.
Ak chcete uvoľniť miesto na pevnom disku, postupujte takto:
1. Prejdite na nastavenie z hlavnej obrazovky PS4.
2. V nastaveniach kliknite na Správa systémového úložiska .
3. Obrazovka so štyrmi kategóriami: Aplikácie , Zachytiť galériu , Údaje uložené v aplikácii, Témy spolu s miestom, ktoré tieto kategórie obsadili na vašom pevnom disku, sa objavia.
4. Vyberte kategóriu, ktorú chcete odstrániť.
5. Po výbere kategórie stlačte tlačidlo možnosti tlačidlo na ovládači.
6. Kliknite na Odstrániť možnosť zo zobrazenej ponuky.
Poznámka: Odporúča sa vymazať Údaje uložené v aplikácii a tiež môže obsahovať niektoré poškodené údaje.
Po dokončení vyššie uvedených krokov môžete mať vo svojom systéme nejaké miesto a problém zamrznutia a oneskorenia PS4 môže byť vyriešený.
Prečítajte si tiež: 7 spôsobov, ako opraviť zlyhania PUBG na počítači
4. Obnovte databázu PS4
Databáza PS4 sa časom upcháva, čo ju robí neefektívnou a pomalou. Časom, keď sa úložisko údajov zväčší, sa databáza poškodí. V takom prípade možno budete musieť prebudovať databázu PS4, pretože sa tým výrazne zvýši výkon konzoly a určite sa zníži problém oneskorenia a zamrznutia.
Poznámka: Prebudovanie databázy môže trvať dlho v závislosti od typu PS4 a dátového úložiska.
Ak chcete obnoviť databázu PS4, postupujte takto:
1. Úplne vypnite PS4 stlačením a podržaním vypínača na aspoň 7 sekúnd, kým nezaznie dve pípnutia.
2. Spustite PS4 v núdzovom režime stlačením a podržaním vypínača na približne 7 sekúnd, kým nebudete počuť druhé pípnutie.
3. Pripojte svoj ovládač DualShock 4 pomocou kábla USB k PS4, pretože Bluetooth zostane v bezpečí neaktívny
4. Stlačte tlačidlo PS na ovládači.
5. Teraz vstúpite do núdzového režimu a zobrazí sa obrazovka s 8 možnosťami.
6. Kliknite na Obnoviť databázu možnosť.
7. Prebudovaná databáza prehľadá disk a vytvorí databázu pre celý obsah disku.
8. Počkajte na dokončenie procesu prestavby.
Po dokončení procesu prestavby skúste znova použiť PS4 a skontrolujte, či sú problémy so zamrznutím a oneskorením opravené alebo nie.
5. Skontrolujte internetové pripojenie
PS4 je online hra. Ak teda máte pomalé internetové pripojenie, určite zamrzne a bude meškať. Aby ste mohli plynule spustiť PS4 s najlepším herným zážitkom, musíte mať veľmi dobré internetové pripojenie. Takže kontrolou internetového pripojenia môžete zistiť, či je internet dôvodom zamrznutia a oneskorenia vášho PS4.
Ak chcete skontrolovať internetové pripojenie, vykonajte tieto kroky.
1. Ak používate Wi-Fi, reštartujte smerovač Wi-Fi a modem a skontrolujte, či teraz funguje.
2. Ak chcete zvýšiť výkon Wi-Fi, kúpte si zosilňovač signálu Wi-Fi a posuňte konzolu PS4 smerom k smerovaču.
3. Pripojte svoj PS4 k ethernetu namiesto Wi-Fi, aby ste mali vyššiu rýchlosť siete. Ak chcete pripojiť PS4 k ethernetu, postupujte takto:
a. Pripojte svoj PS4 ku káblu LAN.
b. Prejdite na nastavenie z hlavnej obrazovky PS4.
c. Pod nastaveniami kliknite na sieť.
d. Pod sieťou kliknite na Nastavte internetové pripojenie.
e. Pod ním nájdete dve možnosti pripojenia na internet. Vyberte Použite kábel LAN.
f. Potom sa zobrazí nová obrazovka. Vyberte Vlastné a zadajte informácie o sieti od vášho ISP.
g. Klikni na Ďalšie.
h. Pod proxy serverom vyberte Nepoužívať.
i. Počkajte na aktualizáciu zmien.
Keď uvidíte, že nastavenia internetu sú aktualizované na obrazovke, skúste znova použiť PS4 a skontrolujte, či teraz funguje správne.
4. Nastavte presmerovanie portov na smerovači s modemom, aby ste mali lepšie internetové pripojenie. Presmerovanie portov môžete nastaviť podľa týchto krokov:
a. V prvom rade skontrolujte IP adresa, užívateľské meno a heslo vášho bezdrôtového smerovača.
b. Otvorte ľubovoľný prehliadač a zadajte do neho adresu IP bezdrôtového smerovača a stlačte tlačidlo Enter.
c. Zobrazí sa obrazovka nižšie. Zadajte používateľské meno a heslo a kliknite na Prihlásiť sa
d. Nastavenia presmerovania portov hľadajte v sekcii dopredného portu.
e. Keď vstúpite do nastavení presmerovania portov, zadajte IP adresu svojho PS4, ktorú môžete získať prechodom na nižšie uvedenú cestu na vašom PS4:
Nastavenia -> Sieť -> Zobraziť stav pripojenia
f. Pridať UDP a TCP vlastné porty na presmerovanie pre nasledujúce čísla: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480 .
g. Použite NAT typ 2 namiesto jeden .
h. Použiť zmeny.
Teraz skúste použiť PS4 a zistite, či sa jeho výkon teraz zlepšil a váš problém so zamrznutím a oneskorením je vyriešený.
6. Inicializujte PS4
Ak chcete inicializovať PS4, postupujte podľa týchto krokov.
1. Prejdite na nastavenie z hlavnej obrazovky PS4.
2. V nastaveniach kliknite na Inicializácia .
3. Pod inicializáciou kliknite na Inicializujte PS4 .
4. Uvidíte dve možnosti: Rýchlo a Plný . Vyberte Plný.
5. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
6. Po procese inicializácie obnovte všetky záložné údaje a preinštalujte všetky hry a aplikácie.
Po dokončení vyššie uvedených krokov znova použite PS4 a skontrolujte, či sú problémy so zamrznutím a oneskorením opravené alebo nie.
7. Zavolajte na zákaznícku podporu PS4
Po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených metód, ak problém so zamrznutím a oneskorením vášho PS4 stále pretrváva, existuje šanca, že problém je v hardvéri a možno ho budete musieť zmeniť alebo opraviť. Ak to chcete urobiť, musíte kontaktovať zákaznícku podporu PS4. Pomôžu vám pri výmene alebo oprave chybného PS4, aby sa váš problém vyriešil.
Poznámka: Tu je niekoľko ďalších opatrení, ktoré môžete preskúmať, aby ste sa uistili, že váš PS4 nezamrzne alebo nezaostáva.
1. Ak máte problém so zamrznutím herného disku, kontaktujte predajcu, od ktorého ste ho kúpili.
2. Zabezpečte dostatočné vetranie systému.
3. Často funguje len reštart systému.
Odporúčané: Oprava bezdrôtového ovládača Xbox One vyžaduje PIN pre Windows 10
Dúfajme, že pomocou ktorejkoľvek z vyššie uvedených metód sa vyriešia problémy so zamrznutím a oneskorením vášho PS4.
Elon Decker Elon je technický spisovateľ v Cyber S. Už asi 6 rokov píše návody a zaoberá sa mnohými témami. Rád sa venuje témam týkajúcim sa Windows, Androidu a najnovších trikov a tipov.